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기어베스트에서 문의넣었더니 이렇게 왔는데 어케해야하나요?

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퍼니셔 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (211.*.119.21) 작성일 님이 2016년 03월 17일 19시 27분 에 작성하신 글입니다 637 읽음

본문

Dear byungjun 


Thank you for placing your order with Gearbest.

We wish to apologize for any inconvenience.

Because the item is so popular, the supplier need some time to produce and the exact time depends on the supplier.

We expect it to be back in stock within 7-15 working days if there is no delay on supplier’s side.

We apologize for this inconvenience and suggest you 2 options:

Option 1 Wait a little more

Once the items are restocked, we will send you delivery information and arrange the shipment as soon as possible.

Option 2 Choose a replacement

In that case please kindly give us the product’s link .

Please also consider this alternative: If there is any price difference, we will either refund it to you on your wallet or ask you to cover it (if you choose an item more expensive).

Can you please let me know your decision?

I look forward to hearing from you.

Thank you for understanding.

We are at your service, please feel free to contact us anytime.


Best Regards

Lachina

Gearbest Customer Service

http://www.gearbest.com/

 

기다리던가? 다른걸로 교환해주겠다 그런것 같은데 차액같은건 어케해준다는건지? 마냥 기다리면 오긴오나요?

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올콤님의 댓글

올콤 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (211.*.217.115)
회원아이콘 저도 비슷한 내용의 티켓을 얼마 전에 받았네요.

그냥1~2주 더 기다리든지 아니면 다른 물건으로 바꾸라는 얘기 입니다. 만일 다른 물건 선택시 그 물건을 알려주면 싸던 비싸던 차액에 대해서는 포인트로 지급하던지 환불하던지 더 결제하든지 물어보고 정하도록 하겠다네요.

대부분은 마냥 기다리면 오긴 하는데 몇몇의 경우 그러다 더이상 입고가 안된다고 통보가 오는 경우도 가끔 있습니다.

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