패텍 restocking 떴는데 기다리면 오나요?
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패텍에 1월2일에 3개를 주문햇는데요.
2개는 Ready to ship 떳는데
1개가 restocking(?) 요렇게 떳어요.
이런 경우에 2개를 먼저 배송한다는 뜻인가요?
1개가 입고되면 다같이 보낸다는 뜻인가요?
그냥 계속 기다리면 오긴오나요?
아직 쉽이 안된상태인데 모두 cancel 누르면
환불이 바로 되나요?
질문이 너무 많았네요...감사합니다.
2개는 Ready to ship 떳는데
1개가 restocking(?) 요렇게 떳어요.
이런 경우에 2개를 먼저 배송한다는 뜻인가요?
1개가 입고되면 다같이 보낸다는 뜻인가요?
그냥 계속 기다리면 오긴오나요?
아직 쉽이 안된상태인데 모두 cancel 누르면
환불이 바로 되나요?
질문이 너무 많았네요...감사합니다.
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댓글 3건
에카님의 댓글
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리스토킹 기다렷다가 쉽해줍니다.
근데 주문한지 오래되면 알아서 레디투십인 것들만 보내주기도 합니다. 계속 기다리면 리스토킹이 레디투십이 되고 쉽을 해줍니다. 모두 캔슬하면 다 취소 되구요. 주문상세정보에서 리스토킹인 제품란에 캔슬아이템 잇는데 그거 누르면 그 제품만 취소되구요. 환불은 2가지 방법이 잇어요. 하나는 페텍마일리지 같은것인 gift certi어쩌구로 선택하면 바로 취소되고 마일리지 적립됩니다. 나중 주문때 코드 입력하면 저 마일리지는 바로 사용 가능하구요. 다른 하나는 결제방법으로 취소가 가능합니다. 요거 누르면 환불되는데 기간이 좀 걸립니다. |
벨마님의 댓글
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@에카정말 감사합니다.
주문상세정보란에서 캔슬아아이템 누르면 말씀해주신 두가지중 어떤종류의 환불상태로 되는거예요? 다시 선택화면으로 나오나요?^^; |
에카님의 댓글
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@벨마2개 중에 하나 선택하고 확인 눌러야 환불 되는걸로 알아요. |
