알리 분쟁제기 하는게 낫나요?
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알리에서 칼리번 구매했습니다
박스까고 사용해 볼려니 센서가 작동이 안되더군요
팟 불량인가 하고 다른 팟을 사용해봐도
엄청 쌔께 빨아야지 불이 들어오고
작동이 되다해도 쭉 흡입이 되는게 아니고 끊히면서 흡입이 되더군요
센서작동이 아예 안 되는 경우가 더 많아요
판매자한테 상황과 영상을 보내니
첨엔 환불할거냐 새젬품으로 교환해줄까를 저한테 묻더니
교환해달라니 재고가 없다네요 허허
칼리번을 판매하고 있으면서 재고가 없다고 하니..
메세지를 보내도 답장도 하루 걸러서 오네요
그냥 분쟁제기 하는게 낫나요? 이게 더 빨리 해결될까요?
박스까고 사용해 볼려니 센서가 작동이 안되더군요
팟 불량인가 하고 다른 팟을 사용해봐도
엄청 쌔께 빨아야지 불이 들어오고
작동이 되다해도 쭉 흡입이 되는게 아니고 끊히면서 흡입이 되더군요
센서작동이 아예 안 되는 경우가 더 많아요
판매자한테 상황과 영상을 보내니
첨엔 환불할거냐 새젬품으로 교환해줄까를 저한테 묻더니
교환해달라니 재고가 없다네요 허허
칼리번을 판매하고 있으면서 재고가 없다고 하니..
메세지를 보내도 답장도 하루 걸러서 오네요
그냥 분쟁제기 하는게 낫나요? 이게 더 빨리 해결될까요?
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댓글 5건
Wetallica님의 댓글
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하루걸러서라도 오면 다행...
언어소통 안돼서 그럴수 있으니 그정도는 봐주시고 좋게 환불요청 하세요 그거 언제올지도 모르고 다른데서 주문하는게 빠를듯 |
유세현님의 댓글
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저도 알리에서 구매했고 봄꾼님과 정확히 같은 증상을 가진 제품을 받아서 교환받았는데요.
제 경우는 판매자가 service@myuwell.com 이라는 유웰서비스팀 메일주소를 알려줘서 이쪽으로 컨택을 한 후 새 제품으로 교환받았어요. 알리 주문 증빙, 증상 영상 등을 첨부해서 메일 보내면 도움 받을 수 있을 거 같아요!!! 새 제품 수령은 알리 주문과 비슷하게 주말포함 10일 정도 걸린 것 같네요 ㅎㅎ |
봄꾼님의 댓글
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@Wetallica메세지라도 오면 다행이군요 ㅠㅠ |
봄꾼님의 댓글
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@유세현알리 유웰판매자가 아닌 다른 판매자한테 구매했는데 가능할까요?
3달러 싸게 사보겠다고 다른 판매자한테 구매했는데 후회되네여.. |
유세현님의 댓글
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@봄꾼글쎄요.. 그 부분은 저도 확실히 말씀드리기가..
알려드린 멜 주소에 일단 멜 한번 보내보세요 답변이 그래도 빨리 오는 편이라 답변 오는거 보고 교환해준다하면 좋은거고 아니면... 멜 쓰는걸로 손해 볼 건 없으니까요 ㅎㅎㅎ |
