안녕하세요 눈팅만 하다 어찌할찌 몰라서 질문 올림니다

VAPEMX 공홈에서 직구해서 어제 받았습니다

오늘 까지 잘쓰다가 액정이 불량이 난거 갔습니다 글씨 깨짐 현상?

 인단은 사진 찍어  구입할때 주고받은 이메일로 메일 보냈습니다

내용

나:안녕하세요.
주문 번호 13663307:收件人

나는 상품을 받았습니다
Discrepancy가 발생했습니다.

1)액정, 나쁜

2)추가적인 피부 색 이미지와 다른 색상으로:발매된 주문입니다.

(그들은 검은 색, 갈색 배달로 주문했다).

교환 과정은 환불을 받기 위해서.

P:사진 첨부

거시기:안녕하세요

나는 문제에 대해 사과 드립니다.

내가 APOLLO 경우 picturer를 보내 주시겠어요?

우리는 너를 위해 이 문제와 곧possiable로 다룰 것이다.
나:저녁 아폴로의 첨부합니다 사진이다.
퇴근 후에 이제 직장.

모든 제품은 방법 처리?
거시기:저는 여러분이 그 상자 모드를 바꾸는지 확인하고 싶어 해요? 표면을 긁어내다요?
나:사진
거시기:OK,Got.

이제 문제는 화면과 APOLLO 사건의 색입니다.

제발 돌아갈래 우리에게 장치를 보내고, 우리가 당신을 위해 새 것을 바꿀 것이다.

하지만 이 사건에서 보면 갈색 경우가 있습니다.

여기 주소 있으세요.
나:배송 요금이 얼마입니까?

배송 방법?

거시기:
제발 배송비를 지불한다.


당신은 왔었어 특별 선택할 수 있다

나:Hello.
Order number 13663307 : 收件人

I received goods
Discrepancy occurred

1) liquid crystal, bad

2) additional skin color images and in other colours : order of release

(They were ordered in black, brown delivery)

Exchange process to get a refund

Ps:Pictures attached

거시기:Hello,
 
I'm so sorry for the  problem.
 
Could send me picturer for the APOLLO case?
 
We will deal with this problem for you as soon as possiable.
 나:Attached is a picture of evening apollo
Now the workplace after work

All products processing way?
거시기:I want to confirm that if you changed the box mod? scratch the surface?
나: 사진
거시기:OK,Got it.
 
Now the problem is the screen and the color of APOLLO case.
 
Please send back the device back to us, we will change new one for you.
 
But for the case, there is no brown case .
 
Here is the shipping address:
나:Shipping fare?

Shipping way ?

거시기:
Please pay for the shipping fare.

You can choose any express that could reach to china.

반품 배송요금은 제가 지불해야 하나요?

또한 금액과 반품 을 어떡게 해야 하나요?