<<더베이퍼>> 향료용량에 관하여
본문
안녕하세요~
일단 이렇게 안좋은글로 글을 올리게 되는점 송구스럽게 생각합니다.
더베이퍼는 작년 11월달에 오픈했을무렵 향료 용량에 관하여 이슈가 생겼었습니다.
당시에 있던 향료업체 아****, 레*** 등이 10ml로 판매를 하여 저희 더베이퍼 또한
10ml로 소분하여 판매하기 시작하였었습니다만 여러 유저분들의 용량이 적다는 건의를
받아 실제 용량을 11.3ml로 소분하였고 용기나 홈페이지에는 11ml로 표시하였었습니다.
허나 이번에 또 용량문제가 불거져 굉장히 죄송스럽습니다.
일단 굳이 설명을 드리자면, 저희는 소분을 저희가 판매하는 주사기로 11.3에서 11.5ml를 맞춘후
소분을 합니다. 그 과정에서 주사기에 향료가 유실된다는점 그리고
다시 병에 묻어서 나온다는점이 있다는점을 알려드립니다.
여하튼 많은 회원분들의 불편함을 느끼셨다는점을 깨닫고 이런 상황이 두번다시
나오지 않토록 9월14일(월요일)부터 발송되는 모든 향료품목을 12ml로 소분하여
향료가 유실되더라도 11ml이상씩 받으실수 있도록 하겠습니다(용량 표기는 그대로 11ml로 하겠습니다).
앞으로 계속해서 믿고 쓰실수 있도록 최선을 다하는 더베이퍼가 되겠습니다.
감사합니다.
추천 1
댓글 80건
만두집아들님의 댓글
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더베이퍼에서 20만원 가까이 구매 해왔는데 사실 가끔 11ml가 약간 안되는 용량 때문에 불만이 있던건 사실 입니다..ㅎㅎ 빠른 해결 보기 좋네요~ |
더베이퍼님의 댓글
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@만두집아들이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
앞으로 향료 용량에 관한 불신은 다신 없도록 조치를 취하겠습니다! |
맹귀님의 댓글
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저도 향료는 더베이퍼에서만 주문해서 사용하는데
실제 비중으로 김장시 한병이 11ml가 안되더라구요 이유는 소분된 병에서 향료가 끝까지 나오지를 않습니다. 눈으로 보기에 대략 0.2~3ml정도인듯 합니다. 실제로는 11ml를 넣어주셨어도 사용할수있는량은 11ml가 안되니 이런 오해가 생기는것 같습니다. |
더베이퍼님의 댓글
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@맹귀넵 저도 업체이기 이전에 한사람의 베이퍼로써
그리고 또 액상을 자작해서 사용하는사람으로써 회원님들이 이용에 불편이 없게 최대한 노력하겠습니다! |
알왕님의 댓글
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이런 빠른 피드백 너무 좋아요
화이팅입니다 사장님 |
더베이퍼님의 댓글
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@알왕부족하지만 계속 노력하겠습니다~!! |
chris님의 댓글
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얼마전에 주문했는데 용기가 새로 바뀐 것 같은데
새로 바뀐 용기는 밀봉이 안되어서 오나요? 더베이퍼를 오래전부터 이용하고 있는데 밀봉 상태가 점점 안좋아지는 것을 느끼는 사람은 저 뿐인가요? 처음엔 비닐밀봉 + 용기뚜껑 밀봉이 있었고 그 이후 비닐 밀봉은 없어졌지만 용기 뚜껑은 밀봉은 있었는데 이젠 아예 밀봉이 없어진 건가요? |
더베이퍼님의 댓글
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@chris넵 밀봉은 이제 더이상 하지 않기로 했습니다.
밀봉을 했던 이유는 향료의 누수를 막을려는 방편이었습니다만 사실 아무런 효과를 못봤습니다 ㅠ.ㅠ.. |
chris님의 댓글
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@더베이퍼새로 바뀐 용기 자체는 마음에 듭니다만
향료 개봉여부를 판단할 수 있게 비닐밀봉 정도는 다시 해주심이 어떨까 싶습니다. 새 용기의 향료들을 한군데에 모아두면 이게 개봉을 한건지 안한건지 구별할 방법이 없습니다. 비닐밀봉이 있다면 아마 개봉여부의 구별이 가능할 것 같습니다. |
더베이퍼님의 댓글
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@chris흐음.. 일단 긍정적인 답을 바로 못드리는점 양해부탁드리겠습니다.
제가 개인적으로 비닐밀봉에 관해선 좀더 알아봐야할듯 싶습니다 ㅠ.ㅠ; |
chris님의 댓글
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@더베이퍼답변 감사드립니다.
더베이퍼 항상 애용하고 있으며 응원합니다~ |
꼬비님의 댓글
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얼마전에 주문해서 잘 쓰고 있는데요 신경 안씁니다~화이팅 하세요~^^ |
더베이퍼님의 댓글
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@꼬비앞으로 부족하지만 계속 하나둘씩 고쳐나가겠습니다.
새로운 향료회사들이 곧 입고될듯하오니 많은 성원 부탁드리겠습니다! |
Hibiert님의 댓글
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몇번 구매하지는 않았지만 첫구매부터 계속 이용중입니다
물론 11ml로 표기하고 11ml가 안된다면 문제가 맞겠지만 전 10ml 짜리라고 생각하고 구매해서인지 소분과정과 소분병에 남아 있을 미소량의 향료를 생각해볼때 0.3ml 미만의 오차는이해해볼수 있지 않나 생각합니다. 원문에도 있듯이 11ml 용량의 의도가 소실될 미세량을 감안하고 10ml를 사용할 수 있기 위함이라면 더더욱 그렇구요. 변명 일색인 업체나 쇼핑몰이 상당수인데 이렇게 적극적인 대처와 업체 마인드가 전 오히려 신뢰가 가네요 ^^; 앞으로도 믿을 수 있는 쇼핑몰이 될 수 있길 기원하겠습니다. ^^ 덧. 이번에 주문한 향료들 병들이 좀 더 소프트한 재질로 바뀌었는데 앞으로도 이걸로 해주시면 좋겠네요. 딱딱한건 불편함; |
더베이퍼님의 댓글
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@Hibiert일단 여러 회원님들이 불신이 생긴다는거 자체가 제 잘못이 크다고 생각합니다.
이미 예전에도 그렇게 해왔고 앞으로도 계속 베이퍼 분들과 소통하여 최선의 방법을 강구하도록 하겠습니다! 응원의 말씀 감사드려요 ^^ |
요동진님의 댓글
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더베이퍼라는 사이트뿐만 아니라 사장님의 마인드또한 너무 좋아하는 업체입니다.
항상 응원하고 있겠습니다. |
더베이퍼님의 댓글
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@요동진칭찬 송구스럽습니다 ㅠ.ㅠ;;
부족하지만 끊임없이 노력하겠습니다!!! 지켜봐주세요 ^^ |
신세계입문님의 댓글
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어떻게 1미리 까지 정확히 맞을수가있나요 ㅎㅎ
전 대용량 액상만 사먹어서 그부분은 모르겠지만 힘내세요 사장님 대용량 액상 다른맛도 더만들어주셨으연좋겠어요ㅋ |
더베이퍼님의 댓글
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@신세계입문대용량 액상은 3가지 맛이 추가 될겁니다~
또한 여러 제품을 준비하느라 계속 늦춰지고 있는 새로운 액상 라인업또한 9월말에서 10월초사이에 출시될 예정입니다! 기대해주세요!! |
꼬미님의 댓글
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 댓글내용 확인 |
더베이퍼님의 댓글
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@꼬미댓글내용 확인 |
꼬미님의 댓글
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@더베이퍼댓글내용 확인 |
올콤님의 댓글
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개인적으로 용량에 대한 이슈는 별 감흥이 없었기에... 하지만 대처는 멋집니다.
방대한 향료가 구비되어 있다는 것이 최대 장점으로 생각하고 있어요. 그 때문에 애용합니다. 그만큼 관리가 힘드시겠지만 앞으로도 다양한 향료 구비와 충분한 재고확보 기대해요~ |
더베이퍼님의 댓글
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@올콤넵 사실 향료종류가 점점 많아짐에 따라 관리가 그만큼 힘들어지는건 사실입니다 ㅠ.ㅠ..
그래도 품질이나 용량에 관해선 불신이 없어져야 한다 생각합니다. 조만간 향료회사가 하나 더 추가될것이고 vg향료들 또한 추가될것이오니 많은 관심 부탁드릴께요! |
아지야님의 댓글
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제대로 확인안하고 대충대충 넣는 1인 ㅡㅡ.. |
더베이퍼님의 댓글
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@아지야ㅎ.ㅎ 그러시면 아니되옵니다~ |
낭월님의 댓글
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더베이퍼 초기부터 이용하던곳인데 친절함과 빠른 피드백은 정말 감탄이 나옵니다 항상 번창하세요^^ |
더베이퍼님의 댓글
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@낭월+_+ 초창기때부터 쭈욱 응원해주시다니 !! 감사드려요 !!
저또한 초심을 잃지 않고 계속 노력하겠습니다! 앞으로 계속 지켜봐주세요!! |
개얼굴님의 댓글
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믿고쓰는 더베이퍼!! 후속처리가 좋네요!!
화이팅!! |
더베이퍼님의 댓글
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@개얼굴개얼굴님 항상 응원댓글 감사드려요 ㅋㅋ!!
개얼굴님도 화이팅! |
솔개님의 댓글
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이런 긍정적인 피드백은 찬사를 보냅니다..
전담 관련만이 아니라 향료쪽 판매자들의 마인드랄까 분위기가 다 그런거 같더라구여.. PG나 VG는 리터단위로 구매를 해왔는데.. 같은 1리터라도 육안으로 차이가 날 정도로 편차가 심한게 다반사고.. 이의제기를 하면 정확한 용량이라고 되려 큰소리 내고.. 기성의 용기들의 구조가 잔량이 남도록 되어 있다보니 어쩔수 없는 상황이기도 하지만.. 그런 로스 부분을 변명이 아닌 더 채워주시는 정책은 소비자 입장에서는 감사한 마음입니다.. |
더베이퍼님의 댓글
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@솔개아닙니다. 애초에 이런 불신이 생겼다는거가 제가 부족하여서 그렇다는 생각이 듭니다.
항상 소비자의 입장에서 생각하는 업체가 되도록 정말 노력하겠습니다. 지켜봐주세요! |
꼼탱이님의 댓글
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아.
전 아직 개별향료를 한번도 구매한적이 없는데.. 이제 믿고 구매해 보겠습니다 화이팅!! |
더베이퍼님의 댓글
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@꼼탱이믿고 구입하시는 모든 베이퍼분들께 실망감을 안겨드리지 않도록
항상 노력하겠습니다!! 좋은 주말되세요 ^^ |
립뽀님의 댓글
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오~ 좋네요..사실 저도 11미리 들어가야되는 향료같은경우 10.몇미리 나와서
11미리필요하면 일부러 두통씩 샀었는데 ㅠㅠ 너무 감사해요~ 정말 짱입니다! ^^ |
더베이퍼님의 댓글
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@립뽀이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 송구스럽습니다.
최대한 액상 제작을 하는데에 있어서 불편사항이 없도록 계속 노력할께요!! |
풍류방랑자님의 댓글
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갯수만 신경썻지 용량 신경안섰는데 진짜 피드백과 친절함은 후속조치가 최강이네요~
전화받으시는 분 목소리가 상냥함이 배어있어요 ㅎ |
더베이퍼님의 댓글
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@풍류방랑자많이 부족하지만 항상 열심히 하겠습니다!! |
azirael님의 댓글
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김장 시작과 동시에 지금까지 꾸준히 애용하고 있습니다.
앞으로 더욱 번창하시기 바랍니다 :) |
더베이퍼님의 댓글
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@azirael초창기때부터 더베이퍼를 이용해주시는 분들 아니 모든 베이퍼분들에게
실망을 드리지 않토록 계속해서 고쳐나가겠습니다~!! |
5호선님의 댓글
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빠른 인정 빠른 대응 멋집니당ㅎㅎ |
더베이퍼님의 댓글
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@5호선ㅎ.ㅎ 아닙니다~ 많이 노력하겠습니다! |
드리퍼왕자가되고시퍼요님의 댓글
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화이팅하세요~^^ |
더베이퍼님의 댓글
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@드리퍼왕자가되고시퍼요지켜봐주세요! 감사합니다~~ ^^ |
고모령님의 댓글
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이슈에 대한 해명의 글이겠거니 선판단 하고 읽어내려 가다가
대응에 대한 내용의 글을 보니 기분이 좋네요. ㅎㅎ 계속 발전해 나가는 더 베이퍼가 되길 바랍니다. ^^ |
더베이퍼님의 댓글
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@고모령ㅎ.ㅎ 넵 계속 발전해 나가겠습니다! |
소은파파님의 댓글
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자칭단골이라 생각하는데 멋지십니다 |
더베이퍼님의 댓글
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@소은파파아닙니다 ㅎㅎ;
앞으로 계속해서 신제품들이 출시될것이오니 많은 관심 부탁드려요! |
곰둥님의 댓글
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자게에 제가 올린 글이랑 댓글들을 읽으셨나보군요ㅠ 어제 김장하고나서 솔직히 기분이 좋지 않았는데요..ㅠ 게다가최근에 제휴업체들에서 구매하고나서 불편사항이나 불량내용 문의하면 하나같이 발뺌하려는 모습에 지쳐서요.. 직접 문의를 드리지 않고 이렇게 이슈화(?)시켜서 정말 죄송합니다.
그래도 여느 업체들처럼 변명만 주구장창 늘어놓기만 하지 않아주셔서, 기분 나쁘실텐데도 좋은 모습 보여주셔서 정말 고맙습니다. 즐거운 주말 되세요! |
더베이퍼님의 댓글
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@곰둥ㅎㅎ 아닙니다~
더베이퍼가 발전하는데에 있어서 따끔한 충고나 건의는 항상 밑거름이 된다 생각합니다. 아무쪼록 노여움 푸시길 바라겠습니다 ^^ 즐거운 주말 잘 마무리 하세요!! |
새벽하늘연기님의 댓글
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일단 믿고 지르는 더베이퍼 ^^ |
더베이퍼님의 댓글
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@새벽하늘연기ㅎ.ㅎ 유저와 업체가 신뢰가 생길수 있게끔 계속해서 노력하겠습니다! |
붉은색파스타님의 댓글
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더베이퍼 이용의 불편함이 없이 쓰고있는데요
하가지 불편하다기보다는 vg를 리터 단위로 판매를 해주시면 않되나요?? 액상을 담글때 500미리씩 있다보니 다른곳으로 옮겼다가 다시 넣을 라니 좀 불편하고 분리 수거가 많이나오네요 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 어찌 않되나요??ㅋㅋㅋ |
더베이퍼님의 댓글
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@붉은색파스타안녕하세요~
현재는 pg와vg둘다 외주로 소분을 하기 시작하여 500g단위로 판매가 되고있습니다~ 아마 조만간 vg와 pg 1kg짜리로도 판매할거 같습니다! 현재 신제품들이 여러가지 준비중이라 조금 시간이 소요될듯하지만 지켜봐주세요 ~ ^^ |
아숨차님의 댓글
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발 빠른 대인배급 대처에 큰 박수 보냅니다. |
더베이퍼님의 댓글
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@아숨차많이 부족하지만 끊임없이 노력하겠습니다! 지켜봐주세요 ^^ |
솔개님의 댓글
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추가로..
향료들의 비중을 표시해 주시면 좋겠습니다.. 원 공급처에서 알려줘야 가능할 부분이겠지만.. 저같이 저울로 계량하는 경우에는 비중을 몰라서 걍 PG의 비중으로 계산을 하는데.. 하면서도 맘에 들지는 않거든요.. |
더베이퍼님의 댓글
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@솔개음 비중같은경우엔 저도 상세정보에 덧붙히면 좋을듯 싶습니다만
솔개님 말씀대로 각 향료회사의 본사가 협조를 해줘야하는데.. 일단 최대한 알아보겠습니다~ |
솔개님의 댓글
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용이되었어님의 댓글
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10만원넘게쓰면서도몰랐던사실..
그만큼더베이프의향료는사랑이죠!!! 맛나게잘챙겨먹고다닙니다 사장님힘내세요!! |
더베이퍼님의 댓글
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@용이되었어이용해주셔서 대단히 감사드려요!
앞으로 계속해서 발전해나가겠습니다~!! 감사합니다 ^.^ |
출발드립팁님의 댓글
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안그래도 이번에 김장하려고 향료 리스트 정리해놨었는데.....
자게에 올라온 글 보고 덜컥 겁이 났던건 사실입니다만.... 그래도 빠른 피드백이랑 멋진 마인드... 더베이퍼 번창하세요 ^__^ |
더베이퍼님의 댓글
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@출발드립팁넵.. 아직 많이 모자르지만 최대한 회원님들과 소통하여
최대한 소비자의 입장에 서도록 노력하겠습니다!!! 좋은 주말되세요 ^-^ |
토고선수님의 댓글
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더베이퍼에서만 구입했던 1人으로써
응원합니다 !! |
더베이퍼님의 댓글
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@토고선수응원 감사드립니다!! ㅎ.ㅎ 앞으로도 계속 열심히 하겠습니다~! |
다찌님의 댓글
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죄송스럽다니요. 애초에 11ml 딱 소분해서 파는것보다야 훨씬 나은데요. |
제퍼님의 댓글
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새로바뀐용기 저는 마음에들더라구요 말랑말랑해서 짜기 편하고 주둥이가 쉽게 빠져서
저처럼 주사기를 이용하는사람은 쓰기가 쉽더라구요ㅋㅋ |
더베이퍼님의 댓글
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@제퍼넵 pete 병에서 PE병으로 바뀌었습니다.
그이유는 Pet같은 경우엔 부식하는경우도 있고 기타 인체에 해가될수도 있다는 판단하에 pe로 변경하였습니다~ 최대한 이용하시는분들이 편리하게끔 운영토록 하겠습니다! ^^ |
Route66님의 댓글
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솔개님의 댓글
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@Route66저랑 같은 방법과 같은 생각이셨군요..
10ml의 로스분에 대한 1ml로 생각을 하고 있었는데.. |
더베이퍼님의 댓글
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@Route66ㅎㅎ 넵 응원 감사드려요~!
최대한 모든 베이퍼분들이 수긍할수 있는 방식으로 더베이퍼를 운영하겠습니다~!! 좋은주말 되세요! |
난남자다님의 댓글
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빠른 피드백 정말 보기좋습니다
번창 하실겁니닷 ㅎㅎㅎ |
더베이퍼님의 댓글
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@난남자다ㅎㅎ; 아직 더베이퍼는 갈길이 멀었다고 생각합니다~
여러가지 계속해서 보완하며 최대한 회원님들이 수긍하실수 있는 방향으로 나아가겠습니다~ 지켜봐주세요 ^^ |
불도저님의 댓글
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와우 멋지십니다! |
더베이퍼님의 댓글
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@불도저ㅎㅎ 아닙니다~ !! |
크루타님의 댓글
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이번에 양이 예전에 맞추던 방식으로 했더니 좀 모자라길래
이상하다 싶었는데...이런 이유가 있었군요. 혹시 대용량으로 구매하는 사람에게는(예를 들어 30미리 이상) 용기를 해당 미리 수에 맞게 판매 하실 생각은 없으신지 여쭤보고 싶네요. |
더베이퍼님의 댓글
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@크루타안녕하세요~
넵 30미리 용량을 판매되길 원하시는 회원분들이 많습니다. 저희도 되도록이면 구매하시는분들의 니드를 맞춰드리고 싶으나.. 가장 큰 현실적인 문제는 30미리로 판매하기 시작하면 저희가 재고관리에 문제가 생깁니다 ㅠ.ㅠ.. 현재 더베이퍼에서 판매하는 향료의 가지수가 거의 700가지에 육박하고 있으며 앞으로 150-200가지가 더 추가될듯합니다.. 근시일내엔 역부족일듯하지만 최대한 이른시일내에 30미리 또한 판매될수 있또록 노력하겠습니다. 긍정적인 답변 못드리는점 양해 부탁드리겠습니다! |
김메리님의 댓글
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히힣
항상 애용하고 있습니다 =ㅅ= 저는 걍 10미리 구입에 뽀나스 개념으로 몇미리 더 오는 구나 ~ 라는 생각이라 크게 불편하진 않았는데 표기상 11미리라 이리저리 계량할 때 불편함을 느끼는 분들도 계시나봅니다 ㅎㅎ 고생하십니다요 (_ _) |
키스님의 댓글
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이런 빠른대처가 정말 좋습니다.
항상 건강하시고,,, 행복하시고,,, 대박나세요~~^^ 저도 더베이퍼만 이용하고 있습니다^^ |
홀로가는길님의 댓글
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이런 문제점을 헤야려 주신다니 유저로써 감사할 따름 입니다
더베이프 무궁한 발전을 위하여..변함없이 이용 하겠습니다 |
