++더베이퍼++ 기기 클론 관련
본문
안녕하세요.
불미스러운 일로 이렇게 글을 올리게 되었습니다.
몇몇 무화기들을 정품가에 한셀러에게서 정품으로 수입하여서
정품가에 판매개시를 하였으나 클론으로 판명이 되었습니다.
해당제품들을 구입하셨던 모든분들에게 현재 전액 환불진행중입니다.
크라운탱크/크라운탱크rba/서브탱크rba/아로마마이저 제품들입니다.
해당건에 대해선 저의 실수도 크기때문에 정말 더베이퍼를 믿고 기기를 구입하셨던 분들께
송구스러울 따름입니다. 이렇게 혼란을 야기한점에 대해 너무 죄송스럽습니다.
현재 불확실성이 있는 제품들은 전부 내렸거나 재고를 없앴습니다.
앞으로 모든기기는 저희 홈페이지에 올려놓기전에 2차 3차 정품확인결과를 한 후에
업데이트를 진행하도록 더욱 더 각별히 하겠습니다.
다시한번 죄송합니다..
이일로 인하여 더욱 더 발전할 수 있는 더베이퍼가 되도록 정말 노력하겠습니다.
해당 제품들을 구입하셨던 모든분들께 전체문자로 해당관련 사항을 알려드렸으나
혹시라도 다른 분의 명의로 되어있으신분들중 이 글을 확인하시면
010-4797-1485로 문자 남겨주시면 대단히 감사하겠습니다.
추천 10
댓글 48건
메리님의 댓글
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사람답게살자님의 댓글
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셀로가 참 양심이없네요... |
토도아키라님의 댓글
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화이팅입니다!! 불미스러운일을 딛고 비상하시길!! |
Newant80님의 댓글
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빠른대응이 보기좋습니다. 화이팅하세요! |
개얼굴님의 댓글
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믿고 쓰는 더베이퍼로 진화하는군요!!! 더베이퍼 화이팅!!! |
이든님의 댓글
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더베이퍼님의 댓글
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@메리응원 감사드립니다.. 굉장히 부끄러운일이지만 이 일로 더 발전할수 있는 계기가 될수있도록 노력하겠습니다 |
더베이퍼님의 댓글
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@사람답게살자일 진행이 미숙한 제 탓도 굉장히 크다고 생각됩니다..
앞으로 더욱 노력하여 불미스러운일이 없도록 열심히 하겠습니다!! |
더베이퍼님의 댓글
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@토도아키라이 일로 인하여 금전적으로 손해는 볼순 있으나
앞으로 더욱 유심히 일을 진행하여 앞으로는 이런일이 안생기도록 하겠습니다. 응원주셔서 대단히 감사드려요!! |
더베이퍼님의 댓글
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@Newant80아로마마이저 또한 정품으로 이미 발주가 되어 조만간 업데이트 될때에는
공홈에 올라와있는 사진과 비교하여 정품만 구입하실수 있도록 안내하겠습니다. 대단히 불미스러운일이라 너무 죄송합니다. 앞으로 더욱 더 노력하겠습니다! |
더베이퍼님의 댓글
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@개얼굴항상 많이 부족하지만.. 응원주셔서 감사해요..
최대한 믿음을 드리는 업체가 될수있도록 끊임없이 노력하겠습니다! |
더베이퍼님의 댓글
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@이든애초에 이런일을 방지 하였으면 더 좋았을테지만..
저의 미숙한 일처리로 인하여 대단히 죄송하다는 말밖에 생각이 안납니다.. 이일로 인하여 피해보시는분들이 없게끔 확실히 처리하도록 하겠습니다! |
난남자다님의 댓글
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빠르고 고객입장의 피드백 존경스럽네요 ^^
언제나 항상 화이팅하시고 좋은 모습 보여주세요 ^^ |
퉈뭐v님의 댓글
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워낙 믿고 쓰는 없체라..^^
이런일에도 믿음이 흔들리지 않네용 |
날다광님의 댓글
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역시 믿고쓰는 더베이퍼
빠른대응 보기좋네요 화이팅 입니다! |
한니발님의 댓글
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안하면 좋은게 실수지만 실수를 하고나서 사후 처리를 잘하면 더욱더 신뢰를 얻을수 있습니다.
실수는 누구나 할수 있는거지만 그후 대응을 어떻게 하는지가 중요하지요. 실수 해놓고 변명과 핑계로 일관하는 부류도 있고 책임지고 끝까지 해결하려는 부류가 있죠. 더 베이퍼는 후자라서 믿음이 갑니다. 그래서 더욱더 믿음이 가요. 더 베이퍼는 |
강건마님의 댓글
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실수가 생길수도 있지만 그걸 인정안하는게 문제죠.
협력업체중에 더베이퍼랑은 아직 인연이 없지만 과감한 결단에 추천입니다! |
먼산님의 댓글
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믿음이 더 가는 베이퍼입니다.
화이팅 입니다^^ |
임삼디님의 댓글
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알엘님의 댓글
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잘 마무리 하시길 바랍니다
쓴소리 한마디 하자면 판매하시는 물품 클론이 대부분이라 좀 실망스럽긴 합니다 |
더베이퍼님의 댓글
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@난남자다이번일로 좌절하지 않고 발전하도록 하겠습니다!! 응원해주셔서 감사합니다 |
더베이퍼님의 댓글
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@퉈뭐v죄송합니다. 이일로 하여금 더 좋은제품을 회원님들께 공급할수 있는
업체가 되도록 할께요!! |
더베이퍼님의 댓글
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@날다광응원에 말씀 감사드립니다. 응원해주시는 분들때문에 더욱 열심히 하겠다는 생각만 듭니다..
열심히 하겠습니다!! |
꼼탱이님의 댓글
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에구~~
맘고생이 심하셨겠네요.. 클론들 셀러가 환불 안해주겠죠? 그냥 클론임을 밝히고 싸게 파심이.. 저같은 경우는 일부러라도 새 무화기들 테스트겸 싼 믈론을 찾고 다니니까요..ㅎ |
더베이퍼님의 댓글
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@한니발실수를 반복하는일이 없도록 더욱 더 각별히 노력하겠습니다.
해당사항에 관해선 정말 부끄러운일이지만 앞으로 이일을 계기로 한단계 더 업그레이드 될수있도록 하겠습니다. 응원의 말씀 정말 감사드립니다..! |
더베이퍼님의 댓글
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@강건마이런일로 글 올리는거 자체가 굉장히 민망하고 속이 상하지만
그래도 절 이렇게 응원해주시는 분들이 있기에 그 신뢰 항상 마음속에 새기며 더욱 열심하겠습니다! |
더베이퍼님의 댓글
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@먼산응원 감사드립니다. 앞으로 같은 실수를 반복하지 않도록
최선을 다하겠습니다. 죄송합니다!! |
더베이퍼님의 댓글
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@임삼디넵 더베이퍼에서 구매하신분들께 피해가 가지않도록
최선을 다하겠습니다. 앞으로 더욱 낮은자세로 노력하여 이런일이 다시는 안생기도록 하겠습니다 |
더베이퍼님의 댓글
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@알엘네 맞습니다..
그래서 이미 아로마마이저에는 정품 주문이 들어갔으며 크탱 및 기타제품들 또한 정품으로 각 회사 본사에 주문이 들어갈 예정입니다. 해당 클론제품들은 클론가격으로 판매하되 정품들은 저희 페이지에서 정품 확인법을 명시하여 확실한 정품으로 믿고 구매하실 수 있도록 추후에 업데이트 할예정입니다. 많이 부족하지만 계속 노력하겠습니다!! 혼란을 야기하여 대단히 죄송합니다!! |
소은파파님의 댓글
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고의라 생각치 안습니다.소비자들도 손해지만 더베이퍼쪽 손해도 이루말할수 없겠죠.그러나 이런빠른 대처는 다시한번 신뢰를 준기회라 생각됩니다.화이팅하시고 빨리 극복하시길 |
더베이퍼님의 댓글
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@꼼탱이금전적인 손실도 꽤 크지만
지금 솔직한 제 심정은 많이 부끄럽고 송구할뿐입니다.. 해당 제품들을 믿고 더베이퍼의 이름을 믿고 구매해주신 분들께 결과적으로는 뒷통수를 친격인 된거같아서 굉장히 죄스럽습니다. 원래 판매되었던 클론제품들은 정품으로 새로 입고한 후에 재고가 쌓여있기때문에 클론 표기를 하고 판매하는 방법도 생각중에 있습니다만 일단 사후처리 및 앞으로 회원분들께서 정품임을 확실히 믿고 구매하실 수있는 방법을 모색하는게 먼저라 생각 되어서.. 해당사항들을 알아보고 있습니다. 여러모로 너무 부족한 더베이퍼이지만 항상 최선을 다하는 모습 보여드리도록 노력하겠습니다 |
더베이퍼님의 댓글
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@소은파파많이 민망하고 죄송합니다.
저희 이번 실수가 반복되지 않게 이일을 계기로 더욱 더 열심히 하는 더베이퍼가 되겠습니다. 응원의 말씀들때문이라도 좌절치 않고 더 노력하겠습니다!! 항상 감사드립니다. |
꼬당님의 댓글
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더베이퍼님의 댓글
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@꼬당댓글내용 확인 |
Engfini님의 댓글
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비고기기기님의 댓글
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화이팅입니다!
사실 저도 크탱 구매했었는데 깜짝 놀랬었습니다... 문자받고... 확실하고 빠른 대응 너무 보기좋습니다. 화이팅이요! |
립뽀님의 댓글
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더베이퍼에 그간의 쌓여진 믿음이 있기때문에 저는 사장님을 믿습니다!
그 망할넘의 셀러랑은 앞으로 거래트지마세요! 참 골때리는놈이네요 ㄷㄷ;; 아무튼 금전적으로는 손해를 보시겠지만 발빠른 결단력으로 업체와 유저간의 제일 중요한 신뢰도는 더더욱 돈독해졌을거라 생각합니다! 사장님 힘내세요~~^_~* |
가변대장님의 댓글
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이런 피드백이 너무 좋습니다. 더욱더 믿음이 갑니다. |
SNAG님의 댓글
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빠른대응은 다행이지만...
좀 불편한건 사실이네요 기기 검수도 안하고 판매하셨거나 검수 하셨다면 기기에 대한 지식도 없어보이는데 기기까지 진출하셔서 초반부터 이런 모습을 보이시니 앞으로 구매자들이 믿고 구매할 수 있을지 의심되구요 전 구매자는 아니지만 구매자 입장에선 큰일이라면 큰일인데 이렇게 쉴드글이 많다는것도 놀랍네요. 과연 신생업체에서 이런일이 발생하면 어떻게 될지.. 이베이프란 사이트가 모 네이버카페처럼 업자의 천국이 아닌 유져들의 커뮤니티를 위해서 생긴 사이트로 알고 있습니다. 본문 말씀처럼 앞으로는 불미스러운 일이 발생되지 않았으면 해서 유저의 입장에서 드린말씀이니 너무 기분나쁘기 생각 하시지 마셨으면 좋겠습니다. |
리쿠샤님의 댓글
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@SNAG몇 오류를 지적하자면...
구매자는 아니지만 불편하다 는 구매자는 아니지만 불안하다 로 그리고 판매에 신생과 구생 이 무슨차이 인가요? 경쟁관계 이니 잘못하면 까이면 까이고 아니면 아닌거죠 |
전담피는그남자님의 댓글
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@SNAG매우 공감 합니다.
사전 검수없이 판매했단 얘기고, 검수를 했다면 전문지식이 없어 그냥 판매했단 얘기고.... 나중에 사용자의 지적에 조금은 빨리 대응했다로 읽어져서 보기 "불편 하네요" 쉴드쳐줄 분들 없는 신생업체도 비슷한 잘못을 하게 된다면 "불안한" 마음보다는 보기 "불편한" 글들이 보일지도 모르겠군요 |
현제유님의 댓글
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더베이퍼님의 댓글
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더베이퍼님의 댓글
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@비고기기기격려의 말씀 감사드려요..
제가 저지른 실수 때문에 구매자분들께서 불편함을 느끼셔서 더욱더 죄송합니다. 앞으로의 정품 기기 판매는 소비자분들께서도 100프로 정품을 확인하실 수 있는 방법으로 진행토록 하겠습니다. 많이 부족하지만 계속해서 발전해나가도록 하겠습니다!! |
더베이퍼님의 댓글
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@립뽀제 잘못이 더 큰듯합니다 ..
하지만 앞으로의 정품판매 방식을 다른 업체들과 다르게하여 회원분들께서 정품이라는 확신을 갖게끔 하도록 하겠습니다!! 굉장히 죄송스러운일에 해주시는 격려의 말씀 잊지않고 항상 마음속에 새기며 앞으로의 일들을 헤쳐나가겠습니다. 불미스러운 일로 혼란을 야기한점 대단히 죄송합니다.. |
더베이퍼님의 댓글
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@가변대장굉장히 송구스럽고 민망한 일이지만
격려와 믿음을 주시니 더 죄송하고 앞으로 더 잘해야겠다는 마음뿐입니다.. 항상 발전하는 더베이퍼가 되도록 노력하겠습니다!! |
더베이퍼님의 댓글
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@SNAG불편한 마음을 갖으시는건 당연하다고 봅니다.
저의 실수가 어떠한 방식이 되었건 결과적으로 보면 변명밖에 되지 않기에 한없이 죄송하다고 말씀드립니다. 앞으로의 업데이트 방식은 소비자분들께서도 정품임을 확고히 아실 수 있는 방식으로 진행될것이며 이일을 계기로 신규 유저분들께서도 클론과 정품의 차이점을 구별하실 수 있도록 최대한 노력할것입니다. 굉장히 불미스러운 일에 앞으로 더베이퍼는 이일을 계기로 다른 업체들과 차별화하여 더욱 믿고 구매하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 사과의 말뿐이 아닌 행동으로 저의 잘못에 대한 반성을 하도록 노력하겠습니다. 또한 이베이프 커뮤니티에서 업체가 유저들 위에 있다고 생각한적은 단 한번도 없었습니다. 유저분들의 의견과 건의사항을 항상 최대한 반영토록 하는것이 저의 가장 큰 목표이기에 모든 의견에 항상 귀기울이며 새겨듣겠습니다. |
더베이퍼님의 댓글
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@현제유이일로 더욱 빈틈없이 업데이트 하는 더베이퍼가 되도록 하겠습니다.
앞으로의 업데이트 방향은 확실히 유저분들이 납득 하실수 있는 방향으로 하겠습니다. 격려의 말씀 대단히 감사드리며 마음속에 항상 새겨두겠습니다! |
