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포장지만 뜯어본 제품은 교환환불 안되나요?

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도련 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (110.*.47.36) 작성일 님이 2020년 05월 11일 19시 19분 에 작성하신 글입니다 모바일 687 읽음

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전에 쓰던기기 정리하고 똑같은 기기를 베xxxx 주문했는데 배터리 접지부가 언밸런스하게 생겼더군요 그냥 쓰면되지 생각했는데 배터리를 끼울려고 하니 잘 안끼워 지더군요
접지부에 언밸런스하게 튀어나온 부분이 배터리의 그 +극 구멍에 쏙 들어가면서 힘으로 밀어 넣어서 하면 체결은 되던데 배터리 피복도 벗겨졌었어요
거기다 불편해보이고 불량같아서 판매처에 받은 날 바로 연락하고 바로 보냈는데 판매처에서는 잘된다며 동영상 첨부해서 보내주시면서 포장지 뜯은 제품에다가 저가형은 다 그렇다는 식으로 말하고 자기들도 중국에서 오는제품이라서 다 똑같을 순 없다며 포장지 뜯은 제품은 다시 팔수도 없고 배터리 체결이 되니 교환환불이 안된다고 하시네요
포장지만 뜯어서 배터리만 체결해본 제품은 교환환불 안되나요?
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댓글 18건

도련님의 댓글

└ 도련 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (222.*.23.42)
회원아이콘 @우와베이퍼불량맞군요 원래 그렇다는 식으로 이야기 하길래 제가 예민한건줄 알았습니다 교환이나 환불로 이야기 해야겠네요

여수언니님의 댓글

여수언니 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (58.*.153.78)
회원아이콘 배터리 접점부가 저렇게 틀어지면 잘못하다 쇼트나는거 아닌가요?
사진만 보면 무조건 환불이나 교환각입니다
저게 환불불가라면 업체가 어딘지 궁금해집니다

여수언니님의 댓글

└ 여수언니 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (58.*.153.78)
회원아이콘 @도련이런 문제가 발생했을때는 이름 전체 공개를 하면 안되지만 어딘지 알겠군요 ㅡ.ㅡ
좀 쌔게 밀고 나가세용
교환받는게 맞는거 같습니다
제품 불량이면 우선 교환을 해주고 저 불량제품은 업체측에서 중국으로 보상받는게 순서입니다

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