시그뉴 주문 원래 이런가요?
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10월20일 주문하고 보름이 됬읍니다만..
아직 올 생각도 안하고...
며칠전 성원글로벌이란곳에 넘어갔다는데..
감감무소식 ...성원글로벌은 전화도 안받고..
뭐 이런 일이 있는지...
기다리다 지쳐서 연초까지 손을 대고 보니 정말 황당합니다.
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댓글 13건
솔개님의 댓글
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응??..
몇일만에 받았었는데여.. |
균뎅님의 댓글
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성원글로벌 거기가 관세사 거기 아닌가요..?
세금내셔야 통관진행되서 받으실터인데 .. 세금내라고 연락 안오셨나요 |
답답go님의 댓글
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성원이 무슨 내분으로 난리나서 그럴껄요 |
답답go님의 댓글
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저번주인가 저저번주 주문 5일만에 받았어요 성원이 복불복인듯 |
빕스님의 댓글
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저도 미국배송뜬지 4일만에 받았습니다. |
곰둥님의 댓글
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저는 일요일에 시킨거 지금 택배사 인계됐든데...ㅠㅠ |
사골사골님의 댓글
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전 금요일에 시킨거 그담주 화요일에 수령을;
시그뉴쪽으로 연락을 한번 해보셔요 |
cignew님의 댓글
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안녕하세요 시그뉴 김팀장입니다.
먼저 배송과정이 매끄럽지 못한 점 사과드립니다. 고객님께서 주문시 "개인통관부호"를 입력하여 주시지 않은 경우 한국에서 통관시 통관사측에서 고객님께 "개인통관부호" 혹은 주민번호를 요청하고 있습니다. 만일 입력을 깜빡 하셨거나 실수로 입력하지 않으신 경우 카카오톡으로 저희에게 개별적으로 알려주시면 저희가 따로 통관사에 전달하여 빨리 진행되게끔 하고 있습니다. 이번 건의 경우 개인통관부호 누락으로 통관사에서 고객님께 따로 요청하여 처리하면서 통관이 지연된 것으로 확인되었습니다. 현재 고객님 상품조회결과 택배로 인계되었고 내일이면 받으실수 있을것 같습니다. 제품 수령후 저희에게 연락한번 주시면 정말 고맙겠습니다 빠른 시일안에 별도로 저희 쇼핑몰 이용 주의사항을 고지 하겠습니다 |
네온님의 댓글
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늦어도 일주일 이내에는 무조건 올텐데요??
쥴 파드때문에 한달에 두번정도 오더 넣는데 일주일 이내 전부 배송 완료. (갓체국 택배!!) |
차돌돌님의 댓글
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@균뎅24일 세금내라고 문자와서 입금..25일 통관부호 없다고 주민번호 알려 달라고 해서 알려 주었지요.. |
차돌돌님의 댓글
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결과적으로 11.4일 저녁까지 도착하지 않았고..도착한다고 해도 보름이 넘은 약품을 사용하기가 두려웠는데..결국 시그뉴에서 재발송 해주기로 하셨읍니다....다시는 이런 혼란이 없었으면 합니다. |
차돌돌님의 댓글
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@cignew25일에 주민번호 달라고 해서 불러 주었읍니다. 그후 28일경인가 관세사 사무실 전화 하니 창고에서 분류가 안된것 같다고..곧 창고에서 연락이 갈겁니다..하고도..종무소식입니다. |
차돌돌님의 댓글
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@곰둥택배사인계라고 뜨고도 4일이 넘었읍니다.. |
