알리에서 오배송이 왔네요.
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광군제 세일 때 부푸 알리 공식 스토어에서
부푸 트리오 0.8 코일 100개 시켰습니다.
오늘 열어보니 v mate 3대 들어있네요....
마침 셀러가 알리앱으로 도착 메시지
보내길래 잘못왔다고 메시지 보내고
대화 중입니다만 골머리가 아프네요
코일도 다 떨어져가는데 흑흑
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댓글 6건
김빠꼼님의 댓글
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혹시나 비슷한 이슈로 검색해서 참고할까 싶어서 진행사항 남기겠습니다.
셀러한테 연락해서 잘못 온 물품들이랑 송장 찍어서 보내고 나니 셀러가 미안하다고 다시 보내줄테니 물건은 반송해주면 바로 반송비만큼 부분 디스퓨트로 환불해준다고 했습니다. 재배송 기간은 15일 걸린다고 하길래 물건이 올 것으로 예상해서 여분의 코일을 많이 확보하지 않아서 당장 비싼 값을 주고 코일을 사야한다, 더 빠른 방법이 있다면 더 빨리 보내달라, 나의 잘못이 아닌 이유로 나는 코일도 늦게 받고 반송하는 시간할애까지 해야한다 라고 말하니 가능한 물류 방법상 가장 빠른 것이 15일이라고 하면서 보상의 의미로 추가 코일 10개를 넣어서 보내준다면서 일단 마무리 했습니다. 우체국이야 지척인터라서 2주 기다려서 코일 10개 추가면 나쁘지 않네요. 물론 알리야 셀러마다 다르기 때문에 부푸 공식 스토어에서만 참고할 수 있는 정보로 보시면 될 것 같습니다. 이번에도 느끼는 거지만 알리 셀러와 대화할때는 감정적으로 대화하기 보다는 논리적으로 지적하고 군더더기 없이 할 말만 간결하게 하는 것이 제일 베스트인듯 합니다. |
Makesense94님의 댓글
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@김빠꼼근데 이런경우 디스퓨트로 환불 안되는 경우가 종종 있어요 아무튼 해결 잘 하시길 빕니다 |
클레이토님의 댓글
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@김빠꼼양심적인 판먀자인가 보네요.....
간혹 알리에서 몇천원 안한다고, 주문 하고 신경 안써서 먹튀 당한적 몇번 있습니다ㅠ |
김빠꼼님의 댓글
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@Makesense94그래서 착불로 보내게 유피에스 어카운트 넘버 받아서 알려달라했더니 그건 귀찮다고하네요. 일단 공식스토어고 딴짓하면 출금전에 알리가 계정 잠궈버리니까 믿으라길래 일리가 있다 싶어서 오케이했습니다. |
김빠꼼님의 댓글
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@인계동핵초보아무래도 물품 가액이 100달러를 넘기도 하고, 그쪽도 부푸 공식 스토어라서 응대가 좋은듯합니다. |
김빠꼼님의 댓글
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글이 길어지고 다른 분들의 의견을 받고자 글 하나 더 팠습니다.
https://evape.kr/bbs/board.php?bo_table=free&wr_id=2524211 |
