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해외 직구와 환불관련 정보입니다

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콥더글라스 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (39.*.55.123) 작성일 님이 2016년 06월 30일 18시 15분 에 작성하신 글입니다 987 읽음

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이벱에서 많은 정보와 뿜을 받기만해서 이제는 소소한 정보부터 하나씩 나눔할 때가 온거 같아 하나씩 적어내려갑니다
우선 해외 직구와 환불관련정보입니다
저는 현재 기베와 패스트테크를 이용해서 토탈 10회 조금 안되게 직구를 해왔습니다
제일 궁굼해하실 배송 기간에 대해 알려 드릴게요
일단 쉽만 되고나면 패텍과 기베 둘다 2~3주 정도 걸립니다
배송 완료까지요
홍포 차포 스포 싱포 네포 다 별 차이 없이 비슷합니다
기간은 세관포함 중간중간에 얼마나 잡고 있냐와 배송 물량이 밀린상태냐 그런거에 따라서 조금씩 차이나는거 같아요
결론은 별상관 없다는겁니다 최근 3개월 저의 경험기준으로요
(제일 빨리 받은게 저는 12일 제일 늦게 받은게 21일 보통 14일 내외였습니다)

그리고 해외결제관련해서는 페이팔이 여러므로 안전하고 좋습니다
소비자 보호관련 규정도 잘되어있구요
가능하면 꼭 페이팔을 통한 결제를 추천합니다

그리고 페이팔 가입과 이용방법 직구방법은 네이버에 검색하시면 아주 잘나와있습니다

마지막으로 환불관련과 이상있는 제품이 배송왔을 때...
직구할때 가장 큰 문제입니다
저는 두번 다 경험이 있었는데 일단 결론부터 말씀드리면 번거롭고 짜증납니다
그래서 엄청 싼제품과 어느정도 하자나 뭐 그런걸 감수하는게 아니라면 직구 이용을 안하는게 정신건강에 이롭습니다
라이브 채팅이나 티켓 혹은 전화로 얘기해야되는데 한국이랑 다릅니다 한국은 즉각적인 피드백과 조치가 가능한데 얘네들은 되게 느긋다고 여튼 그렇습니다

그리고 기베는 그나마 빠른처리를 해주는데 페텍은 일단 기본적으로 반응이 상당히 느립니다
티켓넣고 2~3일 걸리더군요
특히 환불관련문의는 3~7일 걸려 답이오는데 오는답이 가관입니다
바로 오케이 하고 해주는게 아니라 이미 말했는데 왜 할거냐?답하면 또 교환할거냐 환불할거냐? 답하면 또 rma return address 보내줄까? 이런식으로 대략 20일쯤 빡치게 해서 본인은 그냥 페이팔에 클레임걸고 페텍에 나 무슨말인지 잘 모르겠다 한국말로 해주세요 이렇게 보내고 지금은 페이팔을 통한 환불을 기다리고 있습니다

앞으로 몇번정도는 더 직구를 할 수도 있겠지만 최대한 자제를 할 예정이고 많은 분들이 이부분 알아가셨으면 좋겠습니다 :)

영어나 직구에 능통하시고 성격이 매우 좋으신분들은 패스해주세요ㅠ
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댓글 5

kotetz님의 댓글

kotetz 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (121.*.214.61)
회원아이콘 개인적으로 페이팔이 가능한 곳은 페이팔 추천합니다.
기베에 3번정도 배송방법 오류나 능멸에 가까운 대응에 3번째는 그냥 디스풋걸어버리니 바로 반응이 왔고 물건 보내던말던 주문시 옵션과 달랐기 때문에 모드 환불받았으며, 마지막 주문건은 80여불 됩니다.

이게 중요한게 아니라 여튼 페이팔 가능한 곳은 페이팔!! 사용하셔요!

블루라이온님의 댓글

블루라이온 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (121.*.11.81)
회원아이콘 흠흠..미천한 경험을 토대로 페텍 환불팁을 좀 드리자면...
처음부터 F로 시작하는 단어를 접두사 , 접속사 , 접미사로 적절히 활용해서
나 환불할거고 니네 책임이니 반송 비용도 니네가 책임저라~ 라고 강하게 클레임걸면 좀 수월하게 진행됩니다...흠흠

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