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알리익스프레스 배송취소 이게 무슨상황인가요

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그입다물라 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (58.*.212.88) 작성일 님이 2019년 04월 22일 17시 14분 에 작성하신 글입니다 10,380 읽음

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이게무슨 상황인지요 4월2일 주문한 칼리번 팟입니다 
오늘 확인해보니 저렇게 배송취소로 나오네요

그래서 판매자 한테 무슨 개풀뜯는 소리냐고 스캔해서 이메일을 보냈더니 
보낸지 1분도 안되서 저렇게 답장이 왔네요

이럴때 어떻게 대처를 해야하는지 어드바이스 부탁드립니다
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paperhand님의 댓글

paperhand 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (211.*.142.31)
회원아이콘 저기정도면 한국은 들어온거같은데 우체국에서 배송조회한번 해보세요 우체국쪽에서 문제생겨서 취소된거일수도 있습니다
아니시라면 저 링크누르셔서 판매자랑 1대1대화로 문의하세요

나칼님의 댓글

나칼 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (125.*.96.103)
회원아이콘 번호로 싱포랑 한국 우체국 조회하면 아예기록이 없는데요..
저기 아래 17track링크로 한번 조회해보세요.
어째 판매자가 가라 번호 보내준거 같은데요. 17track링크로도 기록 하나도 안나오면 디스퓨트 거셔야 할꺼 같아요

그입다물라님의 댓글

그입다물라 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (58.*.212.88)
회원아이콘 @나칼어제 디스풋 걸었는데  오늘 이메일이 왔습니다 환불해주겠답니다  환불은 5~7걸린다고 합니다
조언 감사드립니다

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