시그뉴 니코틴구매 택배 ㅠㅠ...

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작성일15-04-08 13:57 4,020읽음

안녕하세요 제가 시그뉴에 니코틴10ml랑 클론향료 30ml 2개를 시켰었는데 그게 (23일날 주문했었습니다).

지금그런데 처음에는 배송조회가잘되다가 26일날부터 시그뉴홈페이지에있는 운송장번호가 조회가안되는겁니다 ㅠㅠ

그래서(제가 군인이라 휴대폰은없고 사지방 카톡pc버전만 해놓은상태입니다) 시그뉴 카톡으로 문의하니

다른 운송장번호를 불러주셔서 30일날 확인해보니 26일부터 개인통관번호 오류라고 묶여있엇던겁니다 .

그래서 제가 한진택배홈페이지들어가서 다시 직접수정하고 (그전에 시그뉴홈페이지에 통관번호알려달라고해서 알려줬었습니다)

시그뉴카톡문의하니 가끔 실수하실수도있다고 양해달라하시길래 알겠다고했는데

아직까지 통관대기중입니다 ㅠㅠ 어제 연락와서 (7일)오후2시 30분쯤에 세금9040원내고 아직까지

통관대기중입니다 ㅠㅠ... 이정도면 니코틴이미 다변질되있을꺼같은데 갠찮을까요 ?

혹시나이거 변질된체로오면 환불및 교환어느정도나가능할까요? (세금이나 택배비나...그런것들)

그리고어제 세금을냈으면 언제쯤도착할까요 대략적으로 ?..



2015-03-24	10:19	CHICAGO	2015년 03월 24일 오전 10시 CHICAGO영업소로 상품이 입고 중에 있습니다.	8472998282
2015-03-24	13:38	CHI Int'l Airport터미널	고객님 상품을 접수하였습니다.	-
2015-03-24	13:38	CHI Int'l Airport터미널	고객님 상품을 집하하여 CHI Int'l Airport터미널에 입고되었습니다.	-
2015-03-24	13:38	CHI Int'l Airport터미널	2015년 03월 24일 오후 01시 CHI Int'l Airport터미널영업소에서 KE234편 항공으로 출항 예정입니다.	-
2015-03-26	15:43	Incheon Intl Airport터미널	2015년 03월 26일 오후 03시 Incheon Intl Airport터미널영업소로 항공 입항하였습니다. 통관진행 상태 : 세관통관진행 중 (통관에 필요한 구비서류를 세관으로 제출하여, 수입통관 진행 중입니다.)

구분	일시	진행 상태
1	2015-03-30 17:49	세관통관 진행중입니다. 통관진행중 특이사항 발생시 다시 알려 드리겠습니다.
2	2015-03-26 14:46	고객님께서 제공하신 개인정보가 실명 인증 실패되었으므로 개인정보를 다시 입력 해주시기 바랍니다.관세청 홈페이지에서 공인인증서로 실명 확인 후 개인통관고유부호를 발급 받아 당사 홈페이지'통관정보 수정' 란에 입력하하시면 됩니다.

15-04-08 14:13

변질되었다고 하면 모든금액을 다시 적립해줍니다만...
문제는 배송비와 세금은 다시 내야한다는게 단점이지요...

15-04-08 14:20

@유리써드제가 군인이라 변질되었다는 사진을 찍을수없을껀데 증명할방법이잇을까요 ?ㅠㅠ

15-04-08 15:32

@군발전담친한장교 핸드폰으로 사진찍어 올리는 방법정도?
근데 군대에 위험물 들여가도 되나 싶네요