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해외배송 난감한 상황입니다.

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유리멘탈 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

작성일15-04-25 02:01 836읽음

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해외배송으로 2가지를 배대지 주문하였습니다.

 

배대지에서 한가지만 도착을 했다고 하더군요.

 

그래서 전 판매처에서 실수했나 싶고, 또 물품이 품절되버려서 어차피 배송 안될거 부분 환불 받을 생각으로 도착한 한가지만 보내달라고 배대지에 요청했습니다.

 

그리고 곧 배송비도 결재를 했구요.

 

그리고 판매처에 한가지만 도착했다 부분환불 해달라고 문의를 넣어봤는데 좀 전에 답변이 왔습니다.

 

판매처에선 2가지 모두 실수 없이 발송을 했다는 겁니다.

 

제가 중간에서 이리저리 시간만 낭비하고 중계를 하느니 배대지와 판매처를 다이렉트로 연결하려고 해도 국내업체가 업무시간이 아니고,

 

배대지 신청서엔 누락된부분을 삭제해서 물품 한가지로만 적혀 있는데 만약 배대지 실수로 두가지가 온다면 통관에 문제가 없는지 궁금합니다.

 

만약 내일 날이 밝는대로 국내 배대지 업체에 연락을 하고 얘네들은 서버에 올릴거고 내일 새벽이나 되야 배대지에서 확인을 할건데 그전에 배송을 해버릴것 같네요.

 

처음 겪는일이라 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

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댓글 6

저스티스님의 댓글

저스티스 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 뭘 난감해하세요.....
배대지를 조지건, 판매상을 조지건......누군가는 실수한거니 그것만 찾으면되죠.
편히 주말 쉬세요 ㅎㅎ

유리멘탈님의 댓글

유리멘탈 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @저스티스배대지에선 지금 근무중이니 결재된 한가지만 먼저 발송을 해버릴테고, 혹시나 인보이스에는 한가지 물품인데 2가지 모두 들어있어서 문제가 되지 않을까 걱정이 되서요..만약 한가지만 도착을 한다 하더라도 판매처에선 실수없이 모두 발송을 했다고 하고 배대지에선 한가지만 도착을 했다고 하고 어떻게 확인해야 할지 답답하네요^^;;

저스티스님의 댓글

저스티스 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @유리멘탈지금 고민한다고 확인할 수 있는것도 아니고.....
날밝으면 양쪽에 천천히 다시 문의해보세요.
사람이 하는 일이라 실수가 생길수도 있는거고 그런거죠.....
잘 처리될껍니다. 좀 불편할뿐......

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