질문입니다..패텍주문 에러;;
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지인분이 카토미니를 사셧는데 카이푼미니를 쓰고싶다하셔서 주문을 했는데 카토마이저가 두개를 돌려쓰고 싶다고 하시더군요 그래서 따로 하나를 더 주문했습니다
근데 문제가 두번째 결재할때 페이지에서 에러?가 생겼는지 멈추더군요!
카드는 결제문자가 날라오길래 오더가 된줄알고있엇는데 혹시나 하는맘에 오더페이지를 들어가보니 두번째 주문한 물건은 오더가 안들어가져있었습니다;;;(당황..;;)
막상 티켓을 넣어 항의하고 싶은데 영어가 짧아 이걸 설명할 방법이 없는데...;;
너무 답답합니다.. 뭐라고 설명을해야 저친구들이 한번에 알아들을수 있을까요??
근데 문제가 두번째 결재할때 페이지에서 에러?가 생겼는지 멈추더군요!
카드는 결제문자가 날라오길래 오더가 된줄알고있엇는데 혹시나 하는맘에 오더페이지를 들어가보니 두번째 주문한 물건은 오더가 안들어가져있었습니다;;;(당황..;;)
막상 티켓을 넣어 항의하고 싶은데 영어가 짧아 이걸 설명할 방법이 없는데...;;
너무 답답합니다.. 뭐라고 설명을해야 저친구들이 한번에 알아들을수 있을까요??
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댓글 6건
용구름님의 댓글

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한글로 작성 하셔도 됩니다.
자기 들이 알아서 번역해서 답변해 줍니다.(답변은 영어로) 혹시 캡춰 하신 jpg 있으면 그림 추가하시면 되고요... 친절히 상담 잘 해주던데요.... |
박진형님의 댓글

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헐.. 한글로 작성해도 번역해서 답변 준다고요?
모르던 사실이지만, 진짜라면 엄청나네요. ㅎㅎ |
용구름님의 댓글

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@박진형제가 물품 파손으로 티켓 함 넣어 봤거든요...
한글로 쓰면 아라서 해석 하더라구요...ㅋ 2건중 한건은 반송 귀찬아서 포기, 한건은 상품권으로 받아서 사용 했네요... |
박진형님의 댓글

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@용구름의외로 fasttech 가 서비스 정신이 글로벌 하네요. ㅎㅎ |
용구름님의 댓글

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@박진형그런데 물건은 정말 잘골라야 한다는건 함정 이네요.. |
박진형님의 댓글

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@용구름저도 한 번 물건 잘못와서 티켓을 20번 넘게 주고 받으면서 반송 우편 비용까지 모두 환불 받은 기억이 떠올르네요 -0- |