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Gearbest(기베) 환불 관련 질문이요

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저노 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (175.*.87.20) 작성일 님이 2015년 10월 14일 17시 03분 에 작성하신 글입니다 1,245 읽음

본문

기베 주문건을 환불을 받고싶어서 티켓을 넣었을 때 기베포인트로 준다는거를 

 

페이팔 환불로 해달라 다시 티켓을 넣었을때 온 답변입니다.

 

---

Dear Jeon,

Thank you for contacting Gearbest.We are very sorry for any inconvenience and the late reply.

We have cancelled your order and will process your refund soon. 
Please note:
1.For paypal refund,it may take up to 3-5 business days depending how the item was paid for(e.g.Paypal balance,credit/debit or checking account).Please contact Paypal for any queries regading the refund.You can view the status of your refund from your Account History. Log in to your PayPal account. Click History 
2.A credit card refund may take up to 7-14 business days to process and appear in your account.This is completely outside our control.Please contact your CC company for any related issues.

We will close this ticket now, if any problem, please submit another new ticket. We will try our best to help you.

Thanks for your understanding and assistance.
Please feel free to contact us anytime.
Best Regards  

Bess

Gearbest Customer Service                                                                  

http://www.gearbest.com/ 

 

---

 

노트1이 페이팔 사이트 내에서 알아서 디스풋 신청하라는 얘기인가요??

 

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kotetz님의 댓글

kotetz 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (125.*.53.191)
회원아이콘 환불은 진행하고 페이팔 계정에 나타나는게 좀 걸리니까 기다려달라네유. 진행상황은 게정내에서 확인가능.

그리고 실제 신용카드으로의 환불은 더 걸리겠죠? 페이팔호나불상황보시면서 2-3일 보시고 진척없다하면 또...컨택을....

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