배대지 이용 구매 중 문제가 발생하여 질문드립니다 ㅜㅜ
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작성일16-01-05 13:14 639읽음본문
Oppps! It looks like we’re having some difficulties verifying your billing/shipping information that was provided on your order. We apologize for the inconvenience however we must be able to properly verify your billing details before we are able to process this order for shipment. Please contact our customer service department at the number below Monday – Friday 9AM – 5PM EST. Please be advised that this order will be placed on hold until we are able to verify the following information via telephone only.
First and Last Name
Billing/Shipping Details
Name on Credit Card
Last 4 Digits of Credit Card
We thank you for choosing Premium E Cigarettes! Have a wonderful day!
For any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us at 1-866-242-9210 Monday-Friday 9am-5pm EST.
Best Regards,
Jessica
Customer Service Supervisor
Premium Ecigarettes
2601 Reliance Drive Ste. 102
Virginia Beach, VA 23452
1-866-242-9210 Ext. 303
위와같은 메일이 왔고, 트래킹 넘버는 뜨는데 Shipping Label Created 상태입니다.
해당 쇼핑몰 홈페이지에는 Awaiting Shipment 상태이네요..
구글번역으로 돌려보니 저의 회원정보를 전화상으로 확인해야 쉽이 될꺼같은데..
이런경우에는 해외전화로 통화를 하는 수 밖에는 없는것인가요?
영어 못하는데말이죠...ㅜㅜ
미니볼트 갖고싶어서 처음 배대지 끼고 진행해보는데 Oppps! 로 시작하는 메일 한통에 맨붕 상태입니다 ㅜㅜ
다음주에는 미니볼트를 내손에 쥘 수 있으리라 생각했는데말이지요!!
이런경우에 어떻게 진행해야 하는지 고수분들의 경험 여쭙고 싶습니다 ㅜㅜ
미니볼트 갖고싶어요 엉엉
배대지는 몰테일 캘리포니아 배대지 사용하였고, 홈페이지에 나와있는 주소 그대로 입력하였습니다 ㅜㅜ
댓글 9건
수잔님의 댓글
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여기 1인 추가입니다 =_=//
쟤네들이 직접 체크해보니 빌링 어드레스가 실제 신용카드 청구주소와 달라서 확인을 요하는거 같아요 아마 취소되지 않을까 싶은데....잘 모르겠네요 ㅠㅠ |
호머님의 댓글
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@수잔아 그런 문제이군요 ㅋㅋ 저도 취소되겠네요..
아이스틱 미니 크기에 서브옴 지원되는 기기 있으면 좋겠다 싶은 차에 마음에 쏙 드는 아이였는데 포기해야할듯하네요 아쉽습니다 ㅜㅜ |
KAIJI님의 댓글
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담대해지셔도 되는데...
그냥 나 영어잘못해. 오더넘버 불러주시고, 나 한국에 잠깐왔어. 카드번호, 카드주인 정도 물어볼텐데....도전~ |
호머님의 댓글
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@KAIJI헛 그런가요? 카드주소지와 실제 배송지가 다른것의 이유만 확인시켜주면 배송이 가능한가보군요 한번 도전을
해봐야하나보네요 |
KAIJI님의 댓글
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@호머보통 배대지이용하다보면, 카드요금청구주소와 배송주소를 배대지로 써버리는 경우가 많죠.
뭐 대부분이 보내주는 곳도 많긴 하지만, 체크해서 다르면 안보내주는건 어찌보면 정상입니다. 한국에서 open한 크레딧카드다, 불러주시면 주인, 번호 등 물어보고 보내줄겁니다. |
호머님의 댓글
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@KAIJI답변 감사드립니다+_+ 취소보단 진행 도전해보는게 도움이 될듯하네요 ㅎㅎ 도전해보겠습니다!! |
KAIJI님의 댓글
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@호머본문에 있군요.
First and Last Name - 이름. Billing/Shipping Details - 청구지 및 배달주소 상세하게. Name on Credit Card - 카드에 적혀있는 소유자 이름 Last 4 Digits of Credit Card - 카드번호 끝자리 4번호. 이것만 알려주면 되는군요. 자 ~~ 궈궈~~ |
호머님의 댓글
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@KAIJI친절한 답변 감사드립다+_+ 도전해보겠습니다 공공칠공공!! |
공백기간님의 댓글
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라이브챗으로해도 해결됩니다. 방금 해결했습니다. |
