알리 오픈디스퓻 질문드려요~
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알리익스프레스에서 물건몇개 구매했는데.. 20일되도록 쉽을 안해줘서 디스풋걸어놓은 상태입니다.
전에도 판매자가 물건 안보내서 걍 종료된경우가있어서 걍 시간만 좀 버리고 환불되나싶었는데요.
이 판매자분께서 답변을 걸어버리셨네요... 3일만 답변없으면 깔끔하게 환불인데....
답변내용은
friend,
sorry for the trouble,
we got information that there are so many parcels delayed in the customs,
so delivery may take longer time than usual. please kindly close the dispute and wait patiently, ok?
thank you!
we have no need to solve with dispute.
nice day
뭐 이따우로 써놨는데....
이걸 믿고 디스퓻 풀어도될런지... 아님 무시하고 환불관철시키려면 어텋게해야될까요..?
이단계까지 온적이 없어서... 경험자분들 조언 좀 부탁드립니다~~
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댓글 5건
kotetz님의 댓글
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아뇨. 절대 디스풋 푸시면 안됩니다.
먹튀입니다. |
붕어님의 댓글
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@kotetz넵 감사합니다~~
그럼 어떻게 해야할까요? 선택지중에 escalate dispute 이거 있던데 이거 눌러야할까요? |
kotetz님의 댓글
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@붕어저 같은 경우는 화면캡쳐 그리고 페이팔에 판매자가 의심스럽다고 보냈더니 페이팔에서 판매자에게 연락했더니 미응답으로 온듯합니다. 그래서 환불받았습니다.
알리쪽에도 그놈 못팔도록 티켓넣었습니다. 디스풋닫으면, 그놈이 과연보내줄지를 선택하셔야하는데...음...믿을만한게 하나도 없다, 조금이라도 의심스럽다면 닫으면 안되십니다. |
이제그만님의 댓글
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저도 알리에서 헤플 구매(29일)해서
차포송장번호는 나왔는데... 차포에서 여즉(일주일이나)까지 조회가 안되어 티켓 넣었더니 업데이트가 느려서 그렇다 좀 더 기다려라 이렇게 답변이 왔습니다...ㅠㅠ 디스풋 걸어야하나 마나 하고 있습니다...ㅠㅠ |
붕어님의 댓글
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차포로 보낸다고 해놓고 이상한 mty tracking인가 그쪽으로 송장 올려놓고 버팅기고 있네요..
어쨌거나 제쪽에서 디스풋 안풀면 일정시간후에 알리에서 중재 들어간다는거같으니 결국 환불은 받지않나 싶구요.. 알리에서 몇번 구매하면서 딱1번 판매자가 물건 안보내서 취소된거 빼곤 문제가 없었는데 이번엔 가라송장쓰는 불량판매자를 만난거아닌가 싶네요.. 답글 달아주신분들 감사합니다~~ |
