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영어 직역좀 부탁 드릴께요!!

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DAMDAN 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (223.*.169.69) 작성일 님이 2016년 01월 05일 19시 11분 에 작성하신 글입니다 606 읽음

본문

페텍에서 신청 했는데 대충 예네들 한테 물건이 돌아 왔단 말 같은데

자세히 번역해주실 화원님!!!

페텍 1년 넘게 오더 했는데 이런일은 첨이네용 ㅠㅠ

구성품은 rx200이랑 rx200 케이스 하고 tfv4 코일 30개 정도 무화기 하나 총 금액이 151불 정도 됩니다 흠

뭐가 문제 일까용 ㅠㅠ




Dear Kim Kyeoung,

Sorry to inform you that your package failed to pass the inspection in post office and it is returned to our shipper.

If you still want this order, would you like us to try again via EMS or change the shipping to Singapore Post and get a refund for the EMS fee.

If you prefer a direct refund, would you like your refund back via the original payment method or to store credit?

Store credit is generated as a gift certificate code and it's convenient for you to pay orders with Fasttech. Simply enter the code in step 3 of checkout. There is a gift certificate link right above the "Place Order" button. The amount will be applied to your new order for payment. And it is valid for 2 years.

Please let us know and we will arrange accordingly, thanks.

And if we didn’t get a reply from you within 24 hours, we will directly issue a refund back to your original payment gateway.
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Veritas님의 댓글

Veritas 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (223.*.172.97)
회원아이콘 이 주문을 계속 신청하길 원한다면 우리에게 다시 시도해라 via EMS를 또는 싱가폴 배대지를써서 EMS 요금을 환급받아라

엘레인님의 댓글

엘레인 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (182.*.228.7)
회원아이콘 [번역]

사랑하는 회원님께.

귀하가 주문하신 품목은 해당 우정국에서 통관에 실패하여 우리(페텍) 쪽으로 다시 반송되고 있음을 알려드리게 되어 죄송하다는 말씀을 드립니다.
귀하께서 이 주문을 계속 진행하시려면, EMS 또는 싱포로 배송 옵션을 변경하거나, 싱포로 재발송 하는 경우 EMS 요금을 환불받을 수 있습니다.
귀하께서 전액 환불을 원하는 경우, 신용카드 결제취소나 기프트 카드로 환불하는 것이 가능합니다. 만약 환불을 원한다면 저희쪽으로 티켓이나 라이브 챗을 통해 문의를 주시기 바랍니다.
(중간 내용은 기프트 카드 설명이라 패스)
만약 24시간 내에 귀하께서 응답하지 않는 경우, 우리는 당신이 결제했던 결제 수단(신용카드)으로 환불을 진행할 것입니다.

[요약]

EMS로 배송을 하신 것 같은데, 어떠한 이유로 통관이 거부되어 페텍 쪽으로 물품이 반송되었습니다.
물건이 페텍으로 다시 반송되었으니, 싱포로 보내면 EMS 비용은 환불 해 주겠다는 뜻이고, 만약 전액 환불을 원할 경우에는 이 메일을 받고 24시간 내에 라챗이나 티켓을 넣어 신용카드 결제취소 또는 기프트 카드로 환불을 받을 것인지 결정 해 달라는 말입니다.

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