티켓 답변온거 해석좀 부탁 드립니다..
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작성일16-01-30 18:13 512읽음본문
안녕하세요..
이번에 온 티켓 해석좀 부탁 드리겠습니다.
감사함과 동시에 죄송 합니다...
Sorry to hear this issue. We will work on to improve quality control process. It seems this issue can be solved by sending replacement parts. Could you please kindly upload a picture from our product page to indicate the parts need to be replaced? You can upload the picture this way: Please log in to your FastTech account and click the following link to upload attachments: https://support.fasttech.com/ticket/Q0129FSHLB. Shall you have any other preferred solution in mind, please don't hesitate to let us know. Thank you for your understanding.
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댓글 5건
잉모탈님의 댓글
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이 문제를 듣고 죄송합니다. 우리는 품질 관리 프로세스를 개선하는 데에 작동합니다. 이 문제가 교체 부품을 발송하여 해결할 수 있습니다 보인다. 당신은 친절하게 부품을 교체해야 할 나타내는 우리의 제품 페이지에서 사진을 업로드시겠습니까? 당신은 그림이 방법을 업로드 할 수 있습니다 : 당신의 FastTech 계정에 로그인 및 첨부 파일을 업로드는 아래의 링크를 클릭하십시오 : https://support.fasttech.com/ticket/Q0129FSHLB합니다. 당신이 마음의 다른 선호하는 솔루션이 있어야한다, 알려 주시기 바랍니다. 이해 해주셔서 감사합니다.
아마 어떤 부품의 누락이나 문제에 대해 티켓을 보내신듯 한데...문제점을 가진 부분을 자사 제품페이지의 사진등을 이용해서 알려달라는 내용인듯 합니다..그리고 어떻게 해결해 달라는지도 알려달라는듯 하네요;; ABC말고 영알못이라 구글번역기 돌리고 대충 문맥만 구경했습니다..;; |
세비님의 댓글
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@잉모탈감사 합니다.^^ |
쌍팔라이트님의 댓글
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폰이라서 반대가 눌려졌어요. 미안합니다. ㅠㅠ |
KAIJI님의 댓글
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부품사진좀 올려주세욘~이라고...말하네유 |
쌍팔라이트님의 댓글
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미안해요. 품질관리에 좀더 신경 쓸께요. 이번 문제는 대체부품을 보내드려서 해결하고 싶은데, 우리 제품 페이지에 있는 사진에서 어떤 부품이 필요한지 알려주시겠어요? 사진에 표시한 뒤에, 페텍에 로그인한 뒤 아래의 링크 https://support.fasttech.com/ticket/Q0129FSHLB.
로 주소 이동한 뒤. 사진 파일 첨부해서 글 올려주심 됩니다. 혹, 딴 방법으로 해결하고 싶으시면 편하게 말씀해주세요. 넓으신 아량에 감사드립니다. |
