직구물건도착 후 하자가 생겼습니다.
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작성일16-03-28 13:54 709읽음본문
오늘 직구한 물건이 도착했는데요.
기사님에게 샤워 중이라 문앞에 둬주시라고 했는데
나와봐야한다고 하실 때부터 뭔가 느낌이 안좋았습니다만
박스상태가 안 좋고 심하게 젖어서 왔습니다.
보시는 사진과 같은 스티커가 붙혀져 있고
이 물건 공항서 우리에게 넘겨 질 때부터 이랬으니
중요한 물건이면 보낸 쪽에 연락해서 해결보라고 말씀하십니다.
뭐 그래도 안은 괜찮겠거니 했는데 안쪽도 심하게 젖어 있어서
완충종이는 물론 제품에도 물이 흥건했습니다.
배터리 넣고 동작해보니 안되네요...
다른 배터리 넣어봐도 마찬가지였습니다.
일단은 대충 사진들 찍어서 문의 남겨 놨는데
이런 경우에는 어떤 식으로 처리를 해주는지 궁금해지네요.
독일 사이트에서 주문했고 나름 가격이 좀 있는 물건인데 걱정이 앞섭니다.
혹시 비슷한 경험이 있으신 분 말씀 좀 나눠 주시면 감사하겠습니다.
기사님에게 샤워 중이라 문앞에 둬주시라고 했는데
나와봐야한다고 하실 때부터 뭔가 느낌이 안좋았습니다만
박스상태가 안 좋고 심하게 젖어서 왔습니다.
보시는 사진과 같은 스티커가 붙혀져 있고
이 물건 공항서 우리에게 넘겨 질 때부터 이랬으니
중요한 물건이면 보낸 쪽에 연락해서 해결보라고 말씀하십니다.
뭐 그래도 안은 괜찮겠거니 했는데 안쪽도 심하게 젖어 있어서
완충종이는 물론 제품에도 물이 흥건했습니다.
배터리 넣고 동작해보니 안되네요...
다른 배터리 넣어봐도 마찬가지였습니다.
일단은 대충 사진들 찍어서 문의 남겨 놨는데
이런 경우에는 어떤 식으로 처리를 해주는지 궁금해지네요.
독일 사이트에서 주문했고 나름 가격이 좀 있는 물건인데 걱정이 앞섭니다.
혹시 비슷한 경험이 있으신 분 말씀 좀 나눠 주시면 감사하겠습니다.
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댓글 1건
TAKUMI님의 댓글
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해당쇼핑몰쪽에 문의하시는 것이 가장 정확하겠지만, 보통 운송중 파손에 대해서 보험들이 있어서 영세업체가 아니고서야 처리해주지않을까 개인적으로 생각해봅니다.
해외구매품도 보내주는 정도면 그에 따른 규정이 있지 싶은데요. 일단 문의메일을 날려보시죠. |
