어떻게 해야할까요..
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작성일16-06-04 19:48 513읽음본문
Dear
It's o.k. I can get what you meant.
As for your order PKFDTKXUD ($127.64), my colleague Ada had emailed you about it.
Your order PKFDTKXUD ($127.64) is delayed by the item 9365.
The item 9365 sold out and the factory had stopped making it.
Here are the solution we would like to offer.
1) Help you exchange it to a 24 hour ship item.
2) Remove it from your order PKFDTKXUD ($127.64) by issuing you store credit or refund you via paypal.
Then ship the rest items of your order PKFDTKXUD ($127.64) as soon as possible.
Is that o.k. with you ?
Let us know your thoughts.
Thanks,
Michael
이런식으로 왔는데 정황상 환불하고 다시 결제하라는것 같은데 결제는 페이팔로 했습니다. 3층 홈페이지 내에서 환불 기능이 어딨는지도 모르겠고
찾아보니 페이팔 환불은 판매자가 하는거같은데요 재결제 할 돈도 없는데 어떡하죠.
찾아보니 페이팔 환불은 판매자가 하는거같은데요 재결제 할 돈도 없는데 어떡하죠.
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댓글 3건
팀암스트롱님의 댓글
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쟤들이 제시한게
1. 24시간내에 쉬핑되는 물건으로 교환 2. 오더목록중에 그경통(이었던가요?) 만 지운후 환불해주고 나머지는 최대한빨리 쉽 이거네요 부분환불을 해외몰에서 해본적이없어서 어떻게진행되는진 모르겠지만 다시 재결제하고 그러라는건 아닙니다. |
솔갱님의 댓글
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@팀암스트롱그럼제가 답장에 2번선택하고 경통만 빼고 해달라고하면 저쪽에서 알아서해줄까요?? |
팀암스트롱님의 댓글
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@솔갱그러긴 할텐데 일처리가 빠를지는 미지수네요..^^; |
