페텍 환불 관련 질문 드립니다.
본문
Rebate Point 라면서 Pending 중이랍니다. 체크카드 결제인데, 카드 계좌로 환불 되는건가요?
페텍에서 아저씨2와 코일을 주문했다가,
잠시 숨고르기를 위해 (충동구매는 아닌지 판단하기위해) 주문 취소를 했습니다.
체크카드 결제 후 주문 넣자마자 10분뒤에 취소해서 배송중이거나 그러진 않았는데요.
문제는 취소 후
결제 금액을 환불 받는 선택란에
1. gift certificates
2. paypal
선택 항목이 있어 1번으로 선택했습니다.
다음 페이지에서 1번으로 불가능하다 라는 식의 메시지가 나오고
주문은 취소 된 상태입니다.
이런 경우 제 카드 결제가 취소된 후 결제 계좌로 입금되나요>
별문제 없겠죠?
고수님들 답변 부탁드립니다. ㅜㅜ
추천 0
댓글 8건
잉모탈님의 댓글
|
|
리베이트 포인트는 주문에 관련된 포인트라 환불 포인트가 아닌것으로 압니다 ㅎㅎ
환불이 완료되면 Gift Certificates부분에 환불액이 뜨고, 사용할 수 있는 기프트 코드가 나올겁니다. 허나 1번이 안된다고 나왔고, 만일 페이팔로 결제하신 부분이라면 티켓을 넣거나 라이브챗을 걸어서 문의하시는게 더욱 확실하고, 빠를 듯 합니다. 특히나 취소같은 경우 라이브챗을 걸어서(요즘 안뜬다고 들은듯 합니다만)문의하시는게 가장 빠릅니다^^ 부디 원활히 환불 받으시길 바랍니다. |
KthxBye님의 댓글
|
|
|
petreet17님의 댓글
|
|
@잉모탈1. Gift Certicates 에는 어떤 항목도 나오지 않고 있습니다.
2. 체크카드로 결제했구요. 3. 이런 경우에는 체크카드로 환불이 되는 거겠지요? 답변 감사드립니다 ㅜㅜ |
petreet17님의 댓글
|
|
@KthxBye체크카드로 결제시, 기프트로 환불을 선택해도 카드 계좌로 환불이 된다는 말씀이신거죠?
그랬으면 좋겠네요 ㅜㅜ 답변 감사드려요 ㅎㅎ |
잉모탈님의 댓글
|
|
@petreet17주문정보에 cancelled던가..그렇게 표시되면 환불은 처리된거고, 은행에 전화해보시면 계좌 입금 예정액과 예정일 알려줄거에요ㅎㅎ |
petreet17님의 댓글
|
|
@잉모탈은행에 연락해보니 업체측에서 결제취소를 해줘야 정상처리 된다고 하네요 ㅜ 기다려봐야겠습니다. 감사합니다! |
잉모탈님의 댓글
|
|
그래도 티켓으로 빠르게 환불을 촉구해보시길 바랍니다! 부디 빠르게 받으시길 바랍니다!!! |
petreet17님의 댓글
|
|
@잉모탈감사합니다! 아저씨는 그냥 국내 몰에서 구입해야겠네요 ㅜ |
