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기어베스트 제품불량

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이동솔 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (175.*.19.155) 작성일 님이 2016년 08월 06일 00시 26분 에 작성하신 글입니다 모바일 592 읽음

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드디어 기어베스트에서
베멕이 불량제품을 보내버리네요
파이어버튼 누르지도 않는데 오토파이어되고
겉 자석케이스 화이트부분은 얼룩져있고
첫 개봉 당시 비니루 포장도 안되어있는건지 뜯겨져있는건지

이거 환불 처리 어찌해야할까요??

페팔통해 결제한건데 ...

7월 15일경 주문해서 오늘받았는데 짜증나네요
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붕어빵님의 댓글

붕어빵 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (121.*.197.3)
회원아이콘 피드백을 하지않으셨다면 셀러에게 불량품(broken item)을 보냈다고 먼저 보내보세요 그리고 "너희들이 불량품을 보냈으니 나는 배송비(shipping cost)를 지불하지 않겠다!! 환불을 해주던지 새로운 제품을 보내라" 하시구요 자동으로 파이어 되는 상황을 영상으로 짧게 찍어서 보내시면 될 듯 합니다. 그리고나서도 해결이 안되면 페이팔을 통해 클레임을 걸어야하는데요 페이팔을 통한 클레임은 45일 내로 해야하는 것으로 알고 있습니다. 그래서 말도 안되는 상황으로 시간을 끌거나 답장이 늦다 머 그런 식으로 시간을 끌면 바로 페이팔을 통해 분쟁해결을 도모하심 될 것 같습니다~

영어는... 적절한 단어를 아래분들이 제시해주실 거예요 ㅋㅋ

페이팔 클레임기간 45일 맞...죠? 저도 잘 몰라서요

붕어빵님의 댓글

붕어빵 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (223.*.216.187)
회원아이콘 @세스페이팔로 결재 하셨다면 클레임을 걸어서 결재를 막아야해요 그러지않는이상 어찌할 도리가 없어요 아니면 협박이죠... 한국에서 유명하다 너의 불량한 사후 서비스에 대해서 알리겠다 등등... ㅈ일 좋은건 그냥 페이팔로 결재를 막는 일 뿐인데 나무 늦은 것 겉기도해요 ㅠㅠ

세스님의 댓글

세스 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (223.*.138.68)
회원아이콘 @붕어빵이제 저도 페이팔 이용해야겠네요ㅜㅜ
http://evape.kr/bbs/board.php?bo_table=qa&wr_id=293001#c_293033
지금 제상황이에요ㅜㅜ
지금 몇일째 택배비로 티켓전쟁하고 있어요
짜증나 미춰버리겠네요ㅎ

붕어빵님의 댓글

붕어빵 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (58.*.204.189)
회원아이콘 @세스기베가 말이 좀 많던데... ㅠㅠ 꼼님이 수리가 가능하시다니 다행이네요 이번기회에 하나 더 받으셔서 두개 사용하세요!! 그간 맘고생한 것에 대한 보상이니까 괜찮아요!!!

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