이건 어떤 문제인지요 ? (Vape Royalty 해외 구매관련)
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선배님들 해외 구매 질문 드립니다.
나후 얼론 클론 구입을 알아 보던중 해외에 Vape Royalty란 곳에서 infinite 나후얼론을 재고 처리 하는것 같아서
구입 가능한 수량을 구입하고 싶었습니다.
해외 구매를 잘 못하니, 해외대행 하는 네이버 카페에 알아보니 이런물품은 취급않한다 하여, 대행을 하리라 맘먹고 일단 구입 물품에 대해 결재를 하였습니다. 물론 직구 업체를 먼저 알아보고 주소를 따고 진행을 하였습니다. 체크 카드 해외 결재도 완료 되었구요.
그런데, order status : manual verification required 이상태에서 변경이 없습니다.
구입 날짜는 8월 28일인데요 지금까지도 같은 상태 입니다.
네이버에 검색을 해보니, 결재나, 주소나, 이런 문제가 있을수 있다고 하는데...
현재 제 입장에서 조치를 취할 방법을 찾을 수가 없습니다. ㅜ,.ㅜ
일단은 상태가 변경이 안되서 맘이 너무 아프구요. - 머 트래킹 번호나 이런게 있어야 대행사이트에 등록을 하는데...
문제가 있는건지도 모르겠고, 네이버 검색 결과는 문제가 있는것 처럼 보이고..
제가 조급한걸까요?
암담합니다.
제가 무엇을 어떻게 해야 할까요?
선배님들의 답변기다립니다. ㅜ,.ㅜ
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댓글 6건
monca님의 댓글
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제가 이 곳을 이용해본 적은 없어서 정확히는 모르겠지만 말씀하신 홈페이지에 들어가 FAQ를 보니 미국, 캐나다, 영국을 제외한 곳에서 오더를 하실 경우에는 Contact Page에서 사고 싶은 품목의 리스트를 보내주면 정확한 배송비와 가격에 대해서 invoice 가격표?)를 보내준다고 합니다. 그리고 그 invoice에 적힌대로 가격을 내셔야 한답니다.. 인터네셔날 쉬핑은 세관양식 작성, 더 확실한 패키징, 그리고 직원이 직접 우체국에 가서 줄 서서 보내야 하는 등 ..여러 작업이 추가로 필요하다고 합니다. 총 주문의 합이 배송비 제외 $100이상 이어야 하고 받으시는 주소가 확인 되어야 한다고 합니다. 제가 번역해드린 곳은 http://www.vaperoyalty.com/orders-shipping/ 에서 international orders - excluding Canada & UK 에서 확인 하실 수 있습니다~~ |
monca님의 댓글
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만약 대행업체의 미국 주소를 넣으셨다면..아마 제가 위에 쓴 내용이랑은 상관없겠네요..직접 연락해보셔야 할 듯 합니다 |
금복주님의 댓글
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@monca감사합니다. 일부러 사이트에 들러 확인까지 해주시고... |
금복주님의 댓글
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FRQ 인가에 상태에 대해 질문을 했더니 메일왔네요.
I just checked with our international department and they are having trouble with our fraud verification software approving your order. Because your order is shipping to a freight-forwarder, they requested a clear/visible photo of you holding your ID. Once we receive this, we can approve and ship your order. I apologize for the inconvenience. 대략적으로 신분 확인 필요한것 같아서 리턴메일로 여권 셀카찍어 보냈습니다. 또 상태가 진행이 안되면 frq 이용해봐야 겠네요. 다시한번 감사드립니다.^^ |
금복주님의 댓글
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monca님의 댓글
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