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페텍 환불관련해서 도움 주실 분 있나요 ㅜㅜ

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chwolf 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

작성일16-10-11 14:01 779읽음

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10월02일에 페텍에서 주문을 했다가 바로 취소했습니다.

따로 페이팔을 사용하지 않고 체크카드로 주문하였고 여태 기다렸는데 환불이 안되더라구요..

그래서 invoice 들어가서 봤더니 이상태이던데 뭐가 잘못된건가요?

페텍 찾아보니 어디다가 질문할지 몰라서 여기다가 여쭤봅니다.

혹시 이 상황에서 어떻게 해야할지 아시는 분 답변 해주시면 감사하겠습니다 ㅜㅜ 

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댓글 10건

꼼탱이님의 댓글

꼼탱이 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 체크카드 환블은 국제간 전산거래상 한달이상 걸릴때도 있어요
위에 페텍자료 보면 Shipment total이 0인거 보면 페텍서는 환불절차가 끝난거 같네요

티트리님의 댓글

티트리 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 저도 같은 상황입니다 ㅎㅎㅎ전 10월3일 주문후 코일주문위해 취소넣었는데 체크카드는 상품권으로 안바꿔주더군요.
그래서 지금 막 티켓넣었습니다. 일단 환불해달라고요 ㅎㅎ

티트리님의 댓글

└ 티트리 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @chwolf티켓 넣으니 답변오네요 ㅎㅎ
우리는 환불해주겠다. 3~5일정도 전송되는데 걸린다 머 진행번호 Bxxx00xx다.
주문상태가 refunded로 바꼈네요 티켓넣어보세요~

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