최근에 플라토를 구입하였습니다. 현제 중국에 거주중이라 타오바오에서 구입을 하였는데 공홈에서 최신버전 펌업 파일을 받아 설치를 하고 메뉴얼대로 밧데리를 제거한 상태에서 usb연결후 다시 밧데리를 체결하고 펌업 프로그램을 구동을 하였지만 프로그램에서 기기를 인식을 못하네요. 해결방법이 없을 까요?
혹시나 해서 피시문제인가해서 두대의 피시에서 다해보았지만 마찮가지구요. 아는지인 또한 플라토 유저라 지인의 플라토도 연결해 보았지만 인식이 안돼네요. 그리고 초기 구동시 언어 설정이 떠야 하는데 설정 메뉴는 나타나지 않고 중국어로 나오네요. 이부분도 아시는분 답변 부탁 드릴께요.

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