sx mini ml 수리관련해서요.
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sx mini 홈페이지에 새로운 펌업 업데이트가 있어 어제 펌업 진행을 했는데 진행도중 올라가던 게이지가 중도에 멈췄습니다.
제품을 살펴보니 sx mini ml LCD창은 꺼진 상태로 고주파음이 지속적으로 들립니다.
재빠르게 배터리를 분리했는데 배터리를 다시 끼우면 고주파음이 발생하고, 전원은 켜지지가 않는 상태입니다.
펌업은 전에도 해봤던 유경험자이고 똑같은 방법으로 진행을 했는데 이러네요.
(sx mini 펌업을 해봤던 경험상 이게 조건이 안맞으면 진행 자체가 안되는데 하는 방법을 알고 그대로 하니 펌업 진행이 된건데
중간에 캔슬되면서 제품이 맛이 간 상황입니다.)
구입은 국내몰인 엔시그에서 구입을 했는데 엔시그에 전화를 오전부터 계속 걸어보는 중인데 전화기가 꺼져 있다고 해서
사장님과 통화를 못해본 상황입니다.
이런 경험 있으신분 계신가요? 꼭 ML 클래스가 아니더라도 이히사 가변기 펌업 도중에 이런 경험이나 해결 방법 등에 관한
조언을 구해봅니다.
구입할때도 한두푼하는 제품이 아니지만 이런 만일의 사태에 대비해 국내몰에서 구입을 했는데 그 진가가 발휘될런지요?
답답하네요. 펌업을 왜 했을까 이런 생각 뿐입니다.
댓글 12건
인생뭐님의 댓글

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헛.. 잘 해결되시길... |
sins님의 댓글

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@인생뭐감사합니다.. 아날로 버텨야 하는데 편하게 피다 이게 무슨 날벼락인지 모르겠어요 |
꼼탱이님의 댓글

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펌업하다 스톱하셨으면 벽돌될 수도 있는데..ㅠㅠ |
sins님의 댓글

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@꼼탱이네 고주파음 들리고 켜지지 않구요 벽돌 상태 됐다고 이히사에 메일 넣었어요. |
꼼탱이님의 댓글

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@sinsㅠㅠ..
본사에서 고쳐 줄까요? |
sins님의 댓글

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@꼼탱이메일 답변 현재 온 내용은 앞서서 보증카드와 영수증을 메일로 보내달라고 했었는데 영수증은 엔시그와 연락이 안되서 보증카드만 사진으로 찍어 보냈거든요. 답변이 왔는데 영수증 없이도 도움을 주겠다면서 영상(비디오) 찍어서 보여줄수 있냐고 왔네요. 발송전에 근거자료로 삼기 위한 단계인건지 잘 모르겠구요. 일단 휴대폰으로 찍어서 보냈구요. 내일 답변 오는거 보면 본사에서 고쳐주는지 확실히 알수 있을거 같습니다. |
꼼탱이님의 댓글

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@sins에궁~
고생이 많으시네요 |
sins님의 댓글

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@꼼탱이답변이 오늘 안왔네요. ㅎㅎ 엔시그는 톡톡도 답변이 없네요. 전화도 물론 안받구요. |
꼼탱이님의 댓글

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@sinsㅠㅠ.. |
sins님의 댓글

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@꼼탱이이히사에서 답변 왔어요. 지금 밤 11시인데 늦은시간인데 메일 왔네요. 엔시그가 응답 하지 않을 경우 자기들한테 보내줄수 있냐 무료로 고쳐주겠다. 대신 니가 보낼때는 배송비 지불해야 할거고 우리가 무료로 고친후 우리가 배송료 부담해서 너에게 보내주겠다. 이런 내용입니다. |
꼼탱이님의 댓글

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@sins잘됐네요ᆢㅎ |
sins님의 댓글

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@꼼탱이감사합니다^^ ㅎㅎ |