페텍 주문취소관련 제발좀 도와주세요ㅠ
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1주전 이것 저것 주문했습니다
마스터 카드로 결제를 했구요
그런데 너무 배송이 안되서 방금전 취소를 했습니다
선호하는 환불 방법에 상품권(즉시 발행, 2년 유효) 를 선택하고
취소 버튼을 눌렀는데
에러창이 뜨네요 그래서 다시 접속해보니
아래와 같은 상황입니다
취소는 됐는데 상품권은 아무리 찾아도 없네요
계속 기다리면 상품권이 들어오나요??
아니면 카드결제가 취소가 된건가요? ㅠㅜ
문의하기를 해보려해도 도대체 어떻게하는지 모르겠습니다
아시는분 이 왕초보좀 알려주실분 없나요?ㅠ
마스터 카드로 결제를 했구요
그런데 너무 배송이 안되서 방금전 취소를 했습니다
선호하는 환불 방법에 상품권(즉시 발행, 2년 유효) 를 선택하고
취소 버튼을 눌렀는데
에러창이 뜨네요 그래서 다시 접속해보니
아래와 같은 상황입니다
취소는 됐는데 상품권은 아무리 찾아도 없네요
계속 기다리면 상품권이 들어오나요??
아니면 카드결제가 취소가 된건가요? ㅠㅜ
문의하기를 해보려해도 도대체 어떻게하는지 모르겠습니다
아시는분 이 왕초보좀 알려주실분 없나요?ㅠ
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댓글 9건
꼬맹아앗흥님의 댓글
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음.. 팩트는 아니고 제 경험담으로만 말씀드립니다.
기프트와 결제취소 2가지 방법으로 모두 해본 적이 있습니다. 비자카드인데요. 저는 둘다 카드 환불이 되었습니다. 해외결제 특성상 바로 결제 취소가 되는게 아니고 최장 기간 2주정도 소요될 수 있으니 참고하세요. |
프레셔스님의 댓글
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@꼬맹아앗흥하 정말 그렇다면 기다렸다 받으면 되겠지만
확실치않으니 정말 답답하네요;;ㅠ |
날렵한노인네님의 댓글
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깊카 환불은 페이팔로 결제시에만 되더라구요 ㅠㅠ |
yoshiking님의 댓글
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일단 솜은 무인양품 국내에서 구하는게 훨씬 저렴하고 품질 좋습니다
신용카드로 구매후 취소하면 기프트 카드로 환불 안됩니다. 화면에는 아직 선택사항으로 나오는데 이건 아직 수정이 안되서 그런거고 심용카드 취소는 무조건 카드사로 환불됩니다. 과거에 사기꾼들이 도용된 카드로 결제 -> 기프트 카드 환불로 사기를 많이 쳐서 패텍이 골머리를 썩었고 카드사에 기프트 환불하지 말라는 지침이 내려왔거든요. 구매 후 바로 기프트카드로 환불 받으려면 페이팔로 결제하셔야됩니다 카드 환불은 시간이 좀 걸립니다. 2주에서 4주 정도. 돈 떼먹지 않으니 걱정마세요 |
프레셔스님의 댓글
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@날렵한노인네그런가요 페이팔도 어떻게 하는지 몰라서
일단 카드로 결제했는데;; 답변 고맙습니다^^ |
프레셔스님의 댓글
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@yoshiking저도 그건 들었어요
페이팔로 결제를 해야 상품권으로 받을수있다고 하더군요 근데 취소할때 선택이 뜨길래 일단 했는데 카드결제가 취소된거라면 좀 참고 기다려봐야겠네요^^ |
가인님의 댓글
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상품권 환불이 취소 탭은 있는데 실질적으로 페이팔 결제가 아니면 무조건 신용카드로 다시 환불입니다.
해외결제의 경우 환불 기간이 걸리는 편이니 조금 기다려보시는게 좋을듯합니다. |
프레셔스님의 댓글
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@가인고맙습니다
부처마음으로 기다려야겠습니다^^ |
나는홍익인님의 댓글
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취소된건데 렉때문인지 저도그렇더구요 한3일뒤돈들어온거같아요 |
