제가 12월 18일 주문 및 결제하였구요

12월21일 주소변경 신청했습니다.

그리고12월28일 23일날 추가로 주문한 배송이 출발해서

왜 전에 신청한게 아직 배송이 안됐냐고 하니 주소 변경에 문제 가 있었는데 이제 곧 출발할거 같다고 합니다 29일 새벽에요(이미 라이브 쳇으로 3번정도 주소 확인해줬고 재촉한 상태였습니다)
29일 너무 답답해서 배송을 DHL로 바꾸겠다고 하고 페이팔로 결제까지 완료했습니다.

1월2일까지 변동이 없길래 물어보니 돈이 결제가 안됐다는둥 이상한소리 했쌌길래 페이팔에 전화해서 물어보니 29일 제대로 결제가 된상태라고 하네요

그래서 제가 페이팔 결제번호(Transaction ID)도 알려주고 기다렸습니다.

근데 답변이 이렇게 왔네요. 도대체 무슨 뜻인지 이해가 안되서 도움 요청드립니다.

이미 4.65불을 지불했는데 추가로 지불하라는 이야기 인가요?

부탁드립니다ㅠ 제가 영어가 짧아서인지 화가나서인지 해석이 안되네요ㅠ

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