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페스트텍환불에관하여 여쭙니다

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모드초보사람 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

작성일17-05-10 21:57 900읽음

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사진을 보시는것과 같이 제가 주문하고 잘못주문하는바람에

바로취소하고 다시 주문했는데 두건이 다 결제가 되서 오늘 돈이빠져나갔네요

이경우 취소된게 아닌가요? 아니면 돈을빼가고 다시 넣어주나요 ?

마스터 카드결제했고 카드로 돌려받기했습니다! 페텍어렵네요 ㅠㅠ

설명좀부탁드립니다!  

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댓글 11

영롱한겨자님의 댓글

영롱한겨자 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 캔슬된 상태이니 몇일 기다리시면 돈이 다시 계좌로 입금됩니다! 페텍측에서 취소를 하고 해당 카드사 은행에서 확인후 재입금해주는 방식이라 몇일 걸려요!

gode님의 댓글

gode 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 혹시 All shipments are cancelled. 이거 다음에 Refunded로 바뀌신건가요? 전 4월 17일에 주문하자마자 취소했는데 돈은 빠져나가고 refunded도 안되고 계속 멈춰있어서....

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