패택 불량 교환 해보신분?
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노틸2 불량건으로 교환해준대서 소형포장물로 보냈는데 자기네가 받으면 대체품 보내준다네요..
사진으로 불량인거 충분히 확인가능하고 물건보내서 트랙킹 추적된거까지 알려줬으면 대체품을 얼른 보내줘야되는거 아닌가요..
가는시간이랑 물건 받고 확인하고 발송해서 한국까지 오는데만 한달 걸리겠어요
이번달 안에는 못받겠네요.. ㅠㅠ
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댓글 6건
비켜봐시켜볼께있어님의 댓글
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보내달라고 하던가요?
전 새상품을 보내주던데.... 케바케인가봐요 |
초보남님의 댓글
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케바케인가 보네요.
저도 얼마전에 불량품 교환을 했는데, 마찬가지로 도착한거 확인하고 새거 보내줬었습니다. 말씀하신대로 거의 뭐 한달 넘게 걸립니다. 재밌는건, 다시 온 새제품도 불량이어서 또 교환신청을 했고, 이번에도 동일하게 소형항공포장물?로 보냈는데 지난 번에는 잘 갔던 소포가 이번에는 배터리 들어있다고 우체국에서 거절당했어요. 페텍에다가 이러저러해서 못보낸다고 했더니 내규에 따라 제품 가격의 절반을 환불해 준다고 하더군요. |
완소이지훈님의 댓글
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@비켜봐시켜볼께있어The replacement will be sent when the return package delivers
보내달라고 하네요.. 그래도 배송비는 환불받았는데 빨리 보내줄수 있냐고 어필해봐야겠습니다 |
완소이지훈님의 댓글
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@초보남아스파이어 제품 품질이 별론거 같아서 또 불량 올까봐 걱정되네요
얘네 티켓 보내면 24시간 뒤에나 답장 와서 답답하기도 하고 시간버리고 스트레스 쌓여요 ㅜㅜ 이것저것 같이 산다고 페텍 이용한건데.. 다음부터 국내에서도 파는건 국내몰에서 사야겠어요 |
초보남님의 댓글
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@완소이지훈티켓 대응 정말 늦죠? 어차피 Ctrl+C,V하면서..
저도 이번에 페텍에서 3번의 구매와 2번의 반품을 하면서.. 해외직구는 역시 좀 불편하긴 하구나 싶었어요. (제 경우에는 SMOK이었는데 두번 연달아 불량을 받으니 빡치는 건 덤..) 아무튼 페텍은 (매우) 느려서 그렇지 환불은 두번째도 해주긴 해주더군요. 하지만 저는 앞으로 주력기기는 절대 해외직구 안사려구오. |
완소이지훈님의 댓글
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@초보남맘고생이 심하셨겠네요
교환품은 정상이길 바래야겠습니다. 감사합니다! |
