​Sorry about this.

Regular airmail is very slow but at the same time your order is taking quite long as well. We can offer a few options:

1. Refund your payment in full through original payment gateway.
2. Send you the free replacement via registered mail for delivery in about 6-20 business days, for a $2.00 fee. This is to cover registered mail costs only. Ask Post Office for the price of the certified mail service and you can verify this.
3. We can also send you a free replacement again using free regular airmail. But because of your initial experience with regular airmail, we do not recommend this and would rather refund you in full.

FastTech offers customers the freedom to choose shipping method during checkout. If everybody selects DHL or Speedpost(EMS) during checkout, everybody would be happy. Unfortunately that's not neither the case nor is it realistic.

Short of that, we have no control how the postal systems handles your package and please understand that at this point all we can do is to follow up and do what we can.

​

Please let us know of your preference and we'll arrange immediately.

번역기*

​

죄송합니다.

일반 항공 우편은 매우 느리지 만 동시에 주문도 꽤 오래 걸립니다. 몇 가지 옵션을 제공 할 수 있습니다.

1. 원래 지불 게이트웨이를 통해 지불 금액을 전액 환불하십시오.
2. 등록비 우편으로 무료 교환을 보내십시오. 약 6-20 영업일에 배달을 위해 2.00 달러의 수수료가 부과됩니다. 이는 등록 된 메일 비용만을 보상합니다. 우체국에 인증 우편 서비스의 가격을 요청하면이를 확인할 수 있습니다.
3. 또한 무료 정기 항공편을 사용하여 무료 대체품을 다시 보낼 수도 있습니다. 그러나 일반 항공 우편에 대한 귀하의 초기 경험으로 우리는 이것을 권장하지 않으며 귀하에게 전액 환불 해 드리고자합니다.

FastTech는 고객이 결제 과정에서 배송 방법을 자유롭게 선택할 수있는 기능을 제공합니다. 체크 아웃하는 동안 모든 사람이 DHL 또는 Speedpost (EMS)를 선택하면 모두 행복합니다. 불행하게도 그 경우도 아니고 사실도 아닙니다.

그 점을 감안할 때 우편 시스템이 우편물을 처리하는 방법을 통제 할 수 없으며이 시점에서 우리가 할 수있는 일은 후속 조치를 취하는 것입니다.

귀하의 취향을 저희에게 알려 주시면 곧 준비하겠습니다.

​

​*******질문**********

첫번쨰 옵션이 그나마 편하게 환불 받을수 있는것 같은데요 지불 게이트웨이가 먼지 1도 모르겟네요 ㅎㅎ

영어능력자분이나 직구또는 환불 능력자분들~~답신을 어떻게 보내면 좋을까요??
(후싸를 2달동안 기다렷는데 오질 않습니다..)

​