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하하하호호호 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

작성일18-01-02 12:17 694읽음

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안녕하세요
페텍에서 물건주문후 추가할것이있어
일단취소하고 상품권코드를받아 추가로 진행하려했습니다.
취소했는데 뭘 잘못눌럿나
기프트코드 창엔없고
포인트환불? 거기탭에가있고 pending 라는딱지와함께
뭔가 보류중이라합니다.

기프트코드로 받고싶은데 이런경우는 뭔지궁금합니다.
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댓글 10

하하하호호호님의 댓글

하하하호호호 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @금영충아 이건 번역기때문에 바꼈네요
저는 기프트코드가필요한데 그럼 어찌해야해요?
취소한거 받아야 추가해서 살텐데요..

금영충님의 댓글

금영충 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @하하하호호호제가페데기에 물어봤었는데 액티브포인트가 10이상이되어야지 기프트코드로 바꿔준다하더라구요.. 펜딩된것은 기다리셔야할듯합니다 ㅠ

베라님의 댓글

베라 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 흠...
일단 위사진은 기프트코드와는 상관없는 리베이트 포인트 메뉴입니다. 적립금이라 보시면 되구요. Pending point가 10.00이 넘어야만 Active point로 바뀌게 됩니다. 10 엑티브 포인트가 되면 라이브쳇이나 티켓을 통해 10달러의 키프트코드로 바꿀수 있어요.

결제진행중 취소하면 종종 기프트코드가 없어진걸 볼수 있는데요, 이 역시 라이브쳇이나 티켓을 통해 복구요청을 하시면 됩니다. 이 부분은 페텍 버그입니다. 저도 종종 이런경우를 접하니 걱정 안하셔도 되어요.^^

하하하호호호님의 댓글

하하하호호호 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @베라라이브쳇햇더니
신용카드는 바로 상품권으로 발급이 안되니
승인취소했다고 3~5일뒤에 카드 확인하라네요 ㅎㅎ 감사합니다

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