네이버쇼핑에서 베라카드2개와 q16주문햇는데

오늘 통관하는쪽에서 전화오더니 전자기기는 2개이상 통관안된다며

힘들게하네요..

택배를 하나로보냇으면 안걸렸을것같은데 판매처에서 2개로따로보냇다네요

기기는 1개만있다고 우겨봣는데 두패키지가 무게가 똑같다고

인보이스달라해서 구매내역보냇더니 이걸론안된다고

판매처연락처알려주니 판매처에게 인보이스달라고했다는데

판매처로 전화해보니 전화를안받네요..

홍콩에서 직구식으로 물건보내주는 판매자인데..이걸어떻게 해결해야될지..

반송하고 다시 하나씩보내달라고해야하는지...비용도문제고..

구매한금액은 14만원인데 돈도돈이고

초기 구매한시점이 2월 14일인데 처음보냈을땐 하도안와서 전화해보니 반송됫다하더라고요

벌써한달이다되어가는데 반품하는쪽으로 해결해버리고 싶은생각도 들고요

경험있으신분계신가요 2018년부터바뀐거라는데 골치아프네요..

판매자쪽 사이트엔 구매시 전혀 이런내용은없었고 따로 공지카테고리에 써놓긴햇더라고요

통관에서발생하는 추가적인 금액은 구매자부담이라고..뭐 세금해봐야 내버리면되는데

기기를 2개이상 반입이안된다니 난감하네요...

조언좀 부탁드립니다