멀쩡하던 배터리가 한순간 전부 방전이 나서 안 될 수가 있나요...? 이런 적은 처음이라 많이 당황스럽습니다

Xtar 충전기로 충전하였고 원래 배터리는 아침까지만 해도 잘 작동이 된 상태였구요

1, 2 번째 사진이 새 배터리 교체 전 원래 쓰던 배터리인데 충전 양이 Full 인데도 상당히 줄었습니다. 물론 기기에 넣었을 때도 로우 배터리라고 뜨구요

3 번째 사진은 새로 교환 받은 배터리 full 충전 후 안되길래 다시 충전했을 때 사진입니다 -> 로우 배터리 + 이 배터리 2개 넣고 난 뒤부터 원래 배터리도 안됌

배터리 + - 극이랑 배터리 체결 부분 닦아도 봤습니다

4 번째는 배터리 정보(?) 입니다.

일단 구입처에 교환 요청은 해 놓은 상태이나 이런 상황이 다시 안 일어나게 대비하려고 하는데 갑자기 쇼트가 난건지 배터리가 급 방전이 된건지...

이유나 조언좀 부탁드립니다 ㅠ