알리에서 주문한 전담이 세관에서 통과가 안 됩니다.
본문
알리에서 Q16 키트 검정이랑 핑크 2가지 제품을 구매했는데요, 며칠 째 세관에서 통과가 안되고 있습니다.
급기야 셀러에게서 저의 정보가 문제가 있다고 메시지가 오긴 했는데, 주소나 연락처는 제대로 알리에 기록이 되어 있습니다.
제품 추적에서는 세관에 들어와서 Uncontrollable Clearance Delay란 메시지만 4일 째 나오고 있네요.
뭐가 문제일까요?
추천 0
댓글 3건
유로웰님의 댓글
|
|
q 16키트때문인것같습니다. 제가 알기론 그 제품은 저스트포그 제품일텐데 국내에 독점하는 곳이 있고 내장 배터리 제품이여서 그런 것 같습니다. 제일 확실한건 세관에 전화해보는 것이 가장 좋습니다. |
쉘터님의 댓글
|
|
@유로웰q16 키트 실버를 얼마 전에 알리에서 주문해서 잘 사용해서 때깔 맞추느라 2개 더 주문한건데...
일단 세관에 내일 전화해 봐야 겠네요. |
쉘터님의 댓글
|
|
세관에 전화하니 DHL쪽 문제라 해서 DHL로 문의 했습니다.
판매 업체에서 제 연락처를 빼고 물건을 부쳐서 문제가 발생했다고 하네요. 얼마 전에는 비카 판타지 공홈에서 주문한 물건에 제 이름을 이상하게 기록해서 배송하시는 분이 헷갈려 하시더만 왜 이런 일이 자꾸 생기는지... 쩝 |
