알리 익스프레스 도움좀 부탁드립니다
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현재 결재가 된 상태인데 배송이 안되고 있는거 같습니다 이런 상황에서는 어떻게 해야되는지 좀 알려주시겠나요 ㅠ
판매자에게도 현재 결재가 된상황이라고 코멘트도 남겨놨습니다만 답이 없는거 같습니다 ㅠ 얼마 안되긴 하는데 조금 짜증이나기 시작해서 ㅠㅠㅠ
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댓글 12건
라이징코어님의 댓글
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하루가 지나고나서 ... 배송해줄겁니다 ...
당연한거에요 .. 우리나라도 3시 이전 물건만 발송 하잖아요 ... 하루가 지났음에도 불구하고 배송이 안된다면 .... 코멘트가 오기까지 기다려보세요. 혹시 몰라요 .. 품절일지도 .. |
Rilla님의 댓글
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@라이징코어1~2주일정도는 지났습니당..,... 그 물건이 안오는게 문제가 아니라 저기에 써져있는 말 떄문에....
We can't process your order at this time due to potential security reasons. All payments made (except fees and charges made to third parties) will be returned to your account. Please double check if any suspicious activity has occurred and try to place the order again. 이 구매를 진행 시킬 수 없다고 하는데 돈은 빠져 나갔거든용...... 그 돈이 언제나 다시 들어올지 몰라서,,,,,, ㅠ 아니면 상황이 어떻게 되는지도 몰라서용 ㅠ |
아모르님의 댓글
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주문후 일주일 지났는대 배송이 시작 안되면 주문화면에서 분쟁신청 하세요 번역기 돌리시고 이유 설명 하시면 판매자가 안보낸거면 환불 해줍니다 환불은 보통 10일정도 걸리더라구요
알리축에선 대부분 판매자보다 구매자쪽에 유리하게 결정합니다 걱정 안하셔도 됩니다. |
미리마님의 댓글
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보안상의 이유로 주문취소 되고 환불 진행중이라고 ......
알리 환불은 아마도 1달 가까이 걸리실 듯.... |
Rilla님의 댓글
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@미리마오 환불은 해주나 보군요 ㅠㅠㅠㅠㅠ 다행이네용 그러면 그냥 기다리다 보면 들어오나요? |
Rilla님의 댓글
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@아모르으흑.... 답변 감사합니당 ㅠㅠ |
아모르님의 댓글
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결제취소하고 환불 진행중이면 저같은 경우 열흘안에 입금된거 같습니다. |
아모르님의 댓글
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@Rilla환불진행중이 환불완료로 바뀔겁니다 완료후 카드사마다 조금 다르다고하던대 영업일기준 5~7일정도 걸리는걸로 알고 있습니다. |
맛점맛저님의 댓글
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이거 보안이유로 주문이 자동으로 취소된거고 앞으로 구매하실때도 저렇게 자동 취소되실꺼에요
저거해지할려면 my apeal 들어가셔서 민증이랑 면허증으로 인증하셔야하고 몇일뒤에 인증완료되실꺼에요 |
Rilla님의 댓글
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@맛점맛저혹시 이거 그냥 결제 취소는 어떻게 하는지 아시나요? 그냥 구매 취소해버리고 싶은뎅 ㅠ |
Rilla님의 댓글
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@Rilla돈은 이미 빠져 나갔습니다 ㅠ |
맛점맛저님의 댓글
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@Rilla저기 financial 탭에 가보시면 refund 중이라고 되있을겁니다 천천히기다려보시면 될거에요^^ |
