8층집에 돈이 묶여버렸어요..
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8층집에서 주문하다가
결제버튼 누르니까 계좌에서 돈은 빠져나가고
오더는 되지않고
청구지 주소와 배송지 주소가 다르다는 경고문구가 뜨더라구요
몇일있으면 당연히 다시 돈이 들어올것이라 생각했는데
벌써 2주가 다되갑니다..
어떻게 처리해야하는지 궁굼해요..
티켓은 넣어둔 상태입니다.
결제버튼 누르니까 계좌에서 돈은 빠져나가고
오더는 되지않고
청구지 주소와 배송지 주소가 다르다는 경고문구가 뜨더라구요
몇일있으면 당연히 다시 돈이 들어올것이라 생각했는데
벌써 2주가 다되갑니다..
어떻게 처리해야하는지 궁굼해요..
티켓은 넣어둔 상태입니다.
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댓글 7건
전담덤점님의 댓글
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2주 지나면 들어옵니다. |
세화님의 댓글
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주소지 다른거 수정해달라고 주소지 알려주면 진행이 될겁니다.
저같은 경우엔 연령인증(?) 요구메일을 늦게봐서 주문이 취소되었거든요.기다려도 환불이 안되길래 환불해달라고 티켓넣으니 3일뒤에 환불금액 들어왔어요. |
silker님의 댓글
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@전담덤점기다려봐야하겠군요ㅠ 감사합니다. |
silker님의 댓글
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@세화환불해달라고 티켓 넣어두 대요? |
세화님의 댓글
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@silker저같은 경우에는 주문이 취소되었는데 1주일 기다려도 아무일이 없어서, 환불해달라고 티켓넣었어요
주소지가 다른거 수정하면 배송보내주냐고 물어보고, 환불하실지 주문진행하실지 결정하시면 될거예요 |
전담덤점님의 댓글
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@silker해외결제는 티켓 넣는거랑 상관없이 영업일 제외 2주 뒤 환불입니다. |
삐까쮸우님의 댓글
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저거 카드사 전화해봤더니 청구지 영문주소 입력 안해놔서 그런거라고하더군요. 딱히 티켓안넣어도 홈페이지에서 에러떴으면 매출전표발행이안된거라서 카드사에서 나중에 취소해줍니다.
카드어플들어가셔서 청구지주소 변경가셔서 영문주소 추가해주시면 결제 잘 됩니다. |
