패택 환불 관련 문의입니다..ㅠㅠ
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작성일18-10-20 14:33 378읽음본문
물건 수량을 잘못 지정해서 환불을 요청했는데요,,
신용카드(마스터카드) 결제했는데 환불시 페이팔을 통해 환불을 해준다고 하는데 제가 페이팔은 모르는데..
아무런 조취 취하지않고 있어도 제가 결제한 신용카드로 취소가 이루어지는게 맞나요?ㅠㅠ
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댓글 6건
디스람보전담초보님의 댓글
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저도 비슷한 경험이 있는데 다시 구매하실거면
이메일이나 라이브챗으로 gift certificates << 달라고 하시면 결제시 gift certificates 로 발급받은 코드 번호를 입력하면 그 금액만큼 자동으로 결제금액이 차감됩니다. |
Takahashi님의 댓글
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@디스람보전담초보넵 그런데 같은 물품을 모르고 두개를 구매해서 한개 값은 어차피 환불받아야해서 두개를 환불하고 한개를 다시 구매할려구요..ㅠ |
디스람보전담초보님의 댓글
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@Takahashi1개 가격이 5달라라면 두개 하셔서 10달라 지불 되셨자나요
그럼 gift certificates 10달라 코드 받으시고 이번에 5달러만 결제하시고 나중에 5달러 쓰실수도 있습니다. gift certificates는 발급부터 2년동안 사용하실수 있습니다. 취소시에는 마스터카드 취소 수수료가 차감되고 환불되는것으로 압니다. |
Takahashi님의 댓글
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@디스람보전담초보아넵..이미 취소를 요청한 상태라 그럼 수수료 차감후 페이팔이라는 무언가를 통해서 다시 제 카드취소로 요청이 되는거겠네용~마음 편히 먹고 기다려보아야겠습니다...따로 페이팔 계정이나 그런건 안만들어도 되는거겠죠?ㅠㅠ |
디스람보전담초보님의 댓글
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@Takahashi아 이미 취소를 하셨군요 페이팔로 결제하신게 아니라면 아마도 신용카드 취소가 아니라 페이팔 계정으로 입금해 준다는거 같습니다. 정확한것은 아니니 확인해 보셔야 할것 같아요. |
Takahashi님의 댓글
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@디스람보전담초보넵~주말에 일일이 답변 달아주시고 정말 감사드립니다..좋은하루되세요!^^ |
