중고거래 후 환불에 대해서 의견이 궁금합니다!
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안녕하세요.
제가 여러가지 일괄로 중고 물품을 팔았는데,
물품은 기기 + rta + 배터리2발 + 충전기 + 리빌드 용품 및 솜 와이어 였습니다.
일괄 택비 포함해서 보내드렸고, 사용자 분이 하루정도 사용해 보시다가 불편하시다고 환불을 요청했는데
회원님들은 이런 상황일 때, 어떻게 해결하시는 지 궁금합니다.
리빌드 무화기에 익숙치 않으신 분이라 경통 하나 깨셨다고 해요.
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댓글 11건
성북베이퍼님의 댓글

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불편하다고 환불은 의무가 전혀 없고 말도 안되는거죠 기기에 문제가 있는 것도 아니며 경통도 깨졌고 구매자분께 다시 판매하시라고 하셔요 그게 맞는거 같습니다 |
샾kotetz샾님의 댓글

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조심스럽지만...
제품하자도 아니고...사용했는데 내 스퇄이 아니다라는 이유로 환불은 좀 그렇죠. 그건 구매자님이 감당할 부분아닌가요... 제 개인적인 생각입니다. |
둥땅님의 댓글

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말도안되는 소리지요 거래시에는 이미 받고 사용했으면 작성자님한테도 중고 입니다. 트게 자주 이용하는데 무화기 세척 안해주시는분 등등 이런건 스트레스네요 |
륙이님의 댓글

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@성북베이퍼구매하신 분도 매너 있으시고, 양해도 구하시기에 어떻게 처리하면 될까 싶어 의견을 구해봤습니다! 감사합니다. |
륙이님의 댓글

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@샾kotetz샾의견 감사합니다! 잘 판단하고 결정 내리겠습니다 |
륙이님의 댓글

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@둥땅전 늘 좋은 거래만해서 그런지 좋은쪽으로 해결 해 보려고 합니다. 의견 감사드립니다! |
또로치님의 댓글

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환불안해줘도 된다고 생각합니다 메이커들도 개봉후 사용했다면 환줄 교환불가하듯이 그건 구매자분이 다시 중고로파셔야하는 문제라고 생각해요~ 환불해달라는건 좀 웃기네요.. |
디셉트님의 댓글

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11번가나 옥션같은 쇼핑몰에 익숙하신 분이라면 그럴수도 있죠.
다만 1:1 중고거래에선 단순변심까지 책임질 이유는 없다 생각합니다. 거기다 구성품까지 소실하셨다면 더더욱 힘들죠. |
륙이님의 댓글

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@또로치얘기 잘 나누고, 일단은 더 쓰시거나 되 파신다고 하십니다.
구매자 분과 거래도 매너있게 잘했고, 정중하게 여쭤보셔서 혹시 이런상황이면 좋은 해결책이 있을 까 해서 질게에 올렸습니다. 의견 감사합니다! |
륙이님의 댓글

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@디셉트의견 감사합니다!. 구매자 분과 이야기는 잘 나눴어요! 진상 구매자 이런 분이 아니라 매너있고 정중하신 분이라 혹시 좋게 해결할 방법이 없을까 여쭤보려 글 올렸었습니다! 감사합니다. |
입문해보님의 댓글

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전자담배 신품도 사용했으면 환불이 안되는데 중고를 사용하고 환불해달라 하시는분도 있군요.... 매너는 좋으신분이라고 하셨으니 물건을 안사보신 분인가 봅니다 |