[급]해외 직구 결제 문제
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kitkit 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
작성일19-01-10 13:09 508읽음본문
아까 오전에 8층집에서 처음 해외 직구 해봤습니다.
구입 마지막 단계에서 청구지 주소 문제로 결제는 되었는데 주문 완료는 되지않았습니다. (출금까지됨, 계좌거래내역에서 확인함)
여러 글을 확인 후 은행 사이트에서 영문주소 입력하여 다시 결제 하였고 정상적으로 주문완료와 함께 정상 출금이 되었습니다.
그럼 전 지금 2배로 가격을 낸건가요 ?
구입 금액은 10만원정도됩니다. (잘못 출금된 금액 까지는 약 20만원)
잘못 결제된 금액에 대해서 어떻게 해야 다시 돌려받을수 있을까요 ...
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댓글 6건
퍼렁퍼렁퍼렁님의 댓글
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메일보내세요 그럼 환불 처리 해줄꺼에요 |
kitkit님의 댓글
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@퍼렁퍼렁퍼렁근데 잘못된 결제에 대해선 주문오더가 들어간건 없습니다.
정상 주문한건 주문 오더가 있는 상태구요 그래도 환불 요청을 해야하는건가요 ? |
퍼렁퍼렁퍼렁님의 댓글
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@kitkit결제가 되셨다면서요 ㅎㅎ 그럼 환불요청을하든 처리를해야하니깐 연락을 주고 받아야겠죠 |
kitkit님의 댓글
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@퍼렁퍼렁퍼렁네 ㅠㅠ 일단은 메일 보냈어요 ㅠㅠ
카드사에 전화할 필요는 없는건가요? 다른 여러글 보니 정상 주문 처리되지않은건 기다리면 환불된다고도 하는데 뭐가 뭔지 모르겠네요 ㅠ |
퍼렁퍼렁퍼렁님의 댓글
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@kitkit뭐 알아서 해결 해준다고해도 메일 보내보는게 손해는 아니니깐요 ㅎㅎ
그리고 환불처리가 안될때 카드사에 전화해보는게 좋을듯 싶습니다 |
kitkit님의 댓글
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@퍼렁퍼렁퍼렁네ㅠㅠ 도움 주셔서 감사합니다! |
