브이메이트E 고장질문..
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브이메이트E 구매한지 10일 조금 넘었는데
완충 후 흡입하면 빨간불이 뜨면서 흡입이 안됩니다..
지금은 하얀불이 깜빡이면서 인식을 못하는것 같습니다.
충전은 1.5A 로 했으며, 매장에서 구매했는데 이런경우는 처음이네요..
A/S가 가능할까요?
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댓글 8건
고래베이프님의 댓글
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매장에서 구입하셨고 10일밖에 안되셨으면 100% AS 받으실수있을겁니다 |
아뭬리카누님의 댓글
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@고래베이프답변 감사드립니다.
오늘 매장에 한번 방문해봐야겠습니다. |
베어쥬스님의 댓글
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@아뭬리카누보통 디바이스들 매장서 구매하시면 6개월은 해줍니다! |
부탄버섯님의 댓글
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@베어쥬스매장구매 상품이라면 3개월에서6개월까지는 무상 교환 해줍니다 |
부탄버섯님의 댓글
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@아뭬리카누저도 고래베이프님 생각에 동감입니다
당연히 매장에서 교환해주는게 맞다고 생각합니다 |
부탄버섯님의 댓글
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아뭬리카누님 어제 문자 드렸는데 읽씹은 좀.... |
아뭬리카누님의 댓글
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@부탄버섯세미나 때문에 바빠서 답장을 못드려 죄송합니다.
저도 무상교환 해주면 너무 좋을것 같으나 C타입이라 2A까지 당연히 지원가능하다고 생각하여 1.5A 충전기로 충전했다고 말씀드렸는데 1~1.2A 가 본기기의 정격 A 라 말씀하셔서 제과실이 있을수 있기에 매장에서 확답을 못주고 본사로 보내고 난뒤에 답을 준다고 하니 답답한 심정입니다... 무상교환만 하면 보내드리되 과실여부로 만약 매장 말대로 교체 OR 재구매정도의 과실금액이 난다면 판매할수 없을것 같습니다. 그래서 이부분에서는 매장답이 오고 난뒤에 답드리도록 하겠습니다. |
부탄버섯님의 댓글
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@아뭬리카누네 제가 오해를 했네요.
죄송합니다. |
