알리익스프레스 물품구입하여 도착했는데 고장난 제품이네요
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작성일19-03-18 13:15 828읽음본문
제목과 같이 알리익스프레스 통해서 조예테크 제품을 구매하였습니다.
3일전에 물품 수령 받고 동봉되어 있는 배터리를 체결하고 파이어버튼 5회 누르면 켜지는게 맞는데 안켜지네요
해당 제품 동영상 다 시청하고 따라해보고 별짓을 다해도 안되서 안되는 영어 이리저리 찾아보면서
판매자에게 다음과 같이 메일을 보냈는데 답장도 없는 상태입니다
This is the third mail. I ordered a joeyetech the evic supreme (Order ID: 98517829776629) I received the item today and combined the battery, but the device won't turn on. I charged the battery and tried again, but it won't turn on. +The pole is installed in the upward direction, but it will not turn on. It's a broken device. I want you to send me the device that's been checked out again. When I watched the video and compared my product with other products, the product I received had no charge terminal protection rubber. Please give me a quick answer. We have shipped a defective product, so I want you to send it again. 24 hours after this e-mail has been unanswered I'm going to apply for a dispute at Alixpress. I'll ask for a refund if you don't send it again. The seller must bear the cost of recovering the product.
알리익스프레스를 통해서 환불 받는 방법
판매자를 통해서 새제품을 받아서 쓸수 있는방법 아시는분 조언부탁드립니다
연락처는 010-6789-9765 입니다 현재 알리익스프레스에서 확인버튼은 안눌렀습니다.
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댓글 3건
ploki님의 댓글
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분쟁신청해보시는게 ㅎㅎ;;
저도 알리에서 환불해본적이없어서.. 배터리 충전은 되있었나요? |
라티오님의 댓글
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분쟁제기 누르시면 이것저것 상황 체크하는거 있는데 본인상황에 맞게 체크하시고 증거자료 업로드하시면 됩니다.
판매자가 개떡같아도 알리익스프레스 자체는 믿을만합니다. 분쟁처리도 잘해주고요. |
OLLeh님의 댓글
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답변 감사드립니다. 오늘 까지 판매자 답변메일 오는지 확인해보고
답변 없을 시 분쟁제기 시도해 보고 조언 다시 부탁드리겠습니다. ^^ |
