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3층에서 주문했는데요 좀도와주세요 ㅠㅠ

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초보자99 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (122.*.76.32) 작성일 님이 2019년 03월 19일 14시 58분 에 작성하신 글입니다 519 읽음

본문

이메일로

We found your paypal account is not verified and Paypal suggests us to check some information from the payer to ensure the payment was made per your request. We appreciate if you could provide us:

1) a picture of your ID/driver license which could show payer's name and address if possible.

2) a picture of the front cover of your credit card, which shows the last 4 digit and you name. Full card number is not necessary. We only need your name and last 4 digits.

 

Below is a screenshot of your PayPal payment.

 

image.png

 

If it's inconvenience for you to provide the ID or driver license we need, then we appreciate if you could provide your gas or phone bill instead to show your name and address if possible. Thank you for your understanding.

-

If you don't want to provide those information, or don't feel safe to, please register a Paypal account and pay using a registered Paypal account.

 

Or you can pay using other ways:

1)Request an invoice from us and Pay that invoice using Paypal, and fill in correct shipping address.

2)Wire transfer money to our bank account.

3)Pay using West Union.

Let us know if you need further help.

Regards,

 

Linda

이런식으로왓는데 
제가 3층에서 체크카드로 직불?결제를했는데요 결제할때 돈은 가져가놓고  이메일로 페이팔에 여권이나 자동자면허증으로 인증하라고 하는거같은데요 근데 제가 여권이랑 자동차면허증이없거든요 이럴 때 어떻게해야하는지 막막하네요 영어도 할줄몰라서 뭐라 쓰고보내야할지도모르겠고
구글번역기돌려봐도 이해가 잘안되더라고요 무조건 인증을해야하나요? 인증안하면 3층에서 물건을 안보내나요?도와주세요 ㅠㅠ 
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댓글 4

고추냉이님의 댓글

고추냉이 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (49.*.107.120)
회원아이콘 가스나 폰요금청구서 이름이나 주소가 나오게 보내면 된다고 적혀있네요 카드는 뒤에 내자리랑 이름이 나오게 보여달레요
신용카드가 아니라 문제가 생기신거같은데 잘해결되시길 바래요

lovefool님의 댓글

lovefool 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 (211.*.67.78)
회원아이콘 페이팔 계정에서 정보를 받지 못해서 주소와 신용카드 정보를 요구하는거에요.
여권등과 같은 신분증 사본과 카드정보를 직접 보내거나 일단 환불하고 페이팔 계정을 정비후 재결제하는 방법이 있구요...
3층집에 인보이스를 먼저 요청 후 페이팔로 결제하거나 웨스트유니온으로 결제하는 방법도 있습니다.
참고로 웨스트유니온은 수수료가 좀 비쌉니다.
마지막 방법으로는 미** 에서 도움 받는 방법이 있습니다. ㅋ

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