페텍 결재 금액 관련
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저번주 목욜쯤 페텍에서 이것저것 담아서 결재했다가 변심으로 인해 몇가지 항목을 취소했습니다
그리고 어제 결재금액이 문자가와서 보니 부분취소한 물품의 금액까지 산정되어 결재가 됐더라구요;
직구를 시작한지 얼마 안되다보니 원래 첫 결재금액이 결재 된 후에 취소된 부분은 다시 입금이 되는 건지 아니면 페텍에서 실수 혹은 오류로 취소물품의 금액을 빼지 않은건지 모르겠네요;
직구초보에 영알못이다 보니 이게 페텍의 실수나 오류로 인한 문제라면 어떻게 환불요구를 해야하는지도 알려주시면 감사하겠습니다^^
그리고 어제 결재금액이 문자가와서 보니 부분취소한 물품의 금액까지 산정되어 결재가 됐더라구요;
직구를 시작한지 얼마 안되다보니 원래 첫 결재금액이 결재 된 후에 취소된 부분은 다시 입금이 되는 건지 아니면 페텍에서 실수 혹은 오류로 취소물품의 금액을 빼지 않은건지 모르겠네요;
직구초보에 영알못이다 보니 이게 페텍의 실수나 오류로 인한 문제라면 어떻게 환불요구를 해야하는지도 알려주시면 감사하겠습니다^^
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댓글 5건
으아아아님의 댓글

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몇일후에 부분 취소 문자 올겁니다
해외결젣다 보니 처리되는데 시간이 걸려요.... |
챱챱챱님의 댓글

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@으아아아며칠 더 기다려야하는군요^^
앞으론 앵간하면 딱 사야할 것만 딱 사고 그래야 맘이 편하겠네요; ㅎ |
챱챱챱님의 댓글

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@으아아아아! 답변 감사합니다^^ |
LUCKY9STRIKE님의 댓글

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시간이 걸릴뿐 정확하게 처리 해줍니다.
신경쓰실것 없어요. |
챱챱챱님의 댓글

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@LUCKY9STRIKE답변 감사합니다!^^ |