8층집은 직구할때 통관부호를 안적더라고요?

그런데..

배송조회를 해보면 일단 8층집에서 제공하는 조회에서는 배송 불가라고 뜹니다.

Your shipment couldn’t be delivered

Contact UPS to arrange delivery. -------> 요래 떠요.

UPS로 조회해보면 현재 상태가

The sender must provide a unique customs identification number so that the package can be cleared. / Your package was released by the clearing agency.  

이렇게 뜨고요...

오늘 낮에 문자가 와서 고유통관부호를 입력해달라길래 입력해 줬는데

이거 정상적으로 올까요? 혹시 처리 안되서 이미 버려진건가요?

경험 있으신 분들의 답변 부탁드립니다.