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8층집 배송관련 궁금한게 있습니다!

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범츄 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (175.*.22.134) 작성일 님이 2019년 08월 12일 09시 29분 에 작성하신 글입니다 모바일 1,580 읽음

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8층집에서 주문을해서 배송이 하도 안와서 배송조회를 해보니
인천에서 묶여있는데

지연 사유 : 수입업자의 통관 지침이 필요합니다.
권장 조치 : 수입업자는 지시 사항을 제공해야합니다.

배송에는 통관을 위해 수입 업체의 등록 / 식별 번호가 필요합니다. (예 : EIN, SSN, VAT, GST, RFC 등)권장 조치 : 수입자는 필요한 등록 / 식별 번호를 제공해야합니다

라는 페덱스 배송조회에서 지연사유가 떳는데 어떻게 해야할지 모르겠어요ㅠㅠ
인천공항에 세관담당쪽에 문의를 해야할까요?
무슨뜻인지도 어떤조치를 해야하는지도 잘 모르겠어서 질문 올립니다
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