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지니원 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (223.*.213.249) 작성일 님이 2019년 09월 22일 23시 20분 에 작성하신 글입니다 모바일 608 읽음

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안녕하세요
다름이 아니라 제가 육월에 engraze에서
쥴팟을 구매 했는데 세관에 걸려 제품을 받지 못해
환불 요청을 한 상태 입니다. 하지만 인그레이즈 측에서는
아직까지 근 삼개월째 환불처리 하지 않았는데
혹시 이럴때 어떻게 해야하는지 아시는 분이 있으신가 여쭙니다.
알아본 바로는 120일 내 카드사에 차지백 요청을 하라고 하던데
더 좋은 방법 아시는 분 안계실까요?
알려주시면 정말 감사 드리겠습니다.
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