8층집 중복결제
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안녕하세요
8층집에서 액상을 샀는데요 ;;;
첫번째 결제할때 카드사 홈페이지에서 영문주소 등록을 안해서 빌링 뭐시기 에러가떴거든요 ? ㅠㅠ
사이트에서는 에러떠서 안넘어가지는데 신용카든느 결제됬더라구요
그래서 카드사홈페이지에서 영문주소 등록하고 다시 결제했어요
주문은 잘 들어갔는데
중복결제건 검색을 좀 해봤는데 에러로인한 결제건은 시간지나면 알아서 취소된다고하더라구요?
진짜 취소 되나요?
8층집에 티켓은 넣어놨어요
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댓글 5건
와플님의 댓글
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8층집에 일단 전표가 몇개들어갔는지 문의해보시고,
한개들어갔다고하면 중복결제해도 전표에따라 한개만 정상결제되고 한개는 자동취소됩니다.다만 보통4주~8주까지 인내심을 가지셔야됩니다ㅋ |
solismist님의 댓글
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경험자입니다. 빌링주소 실패창이 뜨면 글쓴이님 카드사에서는 결제 내역을 해외카드사로 보냅니다. (제 경우는 우리카드-마스터카드) 해당 정보를 해외카드사가 빌링주소불일치 문제로 8층집에 안보낼겁니다. 8층집에 해당건에 대해 문의하면 그 친구들이 우리는 니 결제대금 안갖고 있고 해외카드사에서 정보를 안줬기 때문에 결제정보를 매입할수도 없다고 얘기 할 겁니다.
결국 글쓴이님 주문은 그렇게 계류 상태로 대략 2주~3주간 머물러 있다가(해외 카드사가 결제정보를 8층집에 보내지 않고 님 국내 카드사로 되돌리는 과정) 물건은 발송되지 않고 자연스레 출금된 돈은 계좌로 돌아오게 됩니다. 신용카드라면 결제 취소가 될 것이고요. 저는 이 과정이 22일 걸렸습니다 ㅎㅎㅎ |
먹순잉님의 댓글
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@와플댓글 감사합니다 어제 8층집에 티켓은 보내놨고 오늘 우리카드에 전화에서 얘기도 해놨습니다
카드사에서는 회원님 말씀대로 결제가 한개만 들어갔으면 중복결제된건 알아서 취소되고 두개들어갔으면 문제가 생길수도 있으니 티켓보낸거에서 결제두번들어갔다는 내용이랑 결제했을때 8층집에서 빌링 오류뜬 화면을 캡쳐를 해놔야 추후 문제해결하기 쉽다네요 카드사에서도 한달정도 인내심을 가져야된답니다 ㅠㅠㅠㅠ |
먹순잉님의 댓글
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@solismist댓글감사합니다. 카드사에서도 8층집에서 회원님 말씀대로(그 친구들이 우리는 니 결제대금 안갖고 있고 해외카드사에서 정보를 안줬기 때문에 결제정보를 매입할수도 없다고 얘기 할 겁니다.) 이렇게 얘기를 한다면 첫번째결제건(빌링오류떠서중복결제된거)은 그냥 기다리면 알아서 취소된다고합니다
어제 빌링오류떠서 결제실패하자마자 바로 우리카드에서 해외사고담당팀(?) 누구누구인데 본인 맞냐고 전화오더라구요 사기당한줄알고 깜짝놀랬습니다 저도 우리카드-마스터카드입니다 ㅋㅋ 근데 어제 8층집에 티켓 보내놨는데 답장이없네요 ㅋㅋ ㅠㅠ |
solismist님의 댓글
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@먹순잉답장 3일만에 오더라구요 ㅠㅠㅠ |
