알리 dispute
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알리 aspire direct store 에서 12/26에 avp pro를 구매 했었는데요,
이번 코로나 사태도 있고 송장도 검색이 안되서 가망이 없어보인다고 판단해 환불요구하는 dispute를 걸었습니다.
며칠만에 답변이 왔는데 dispute 옵션을 refund only에서 refund and return으로 바꾸고 물건은 받았다 라는 옵션을 선택해달라고 하네요..
dispute을 걸어보는게 처음이라 이 요청을 받아들이는게 맞는지 아니면 그냥 proposal온거에 reject때리는게 맞는지 선배님들께 여쭤보고 진행하려고 글 남깁니다ㅎㅎ
미리 감사드립니다..!
이번 코로나 사태도 있고 송장도 검색이 안되서 가망이 없어보인다고 판단해 환불요구하는 dispute를 걸었습니다.
며칠만에 답변이 왔는데 dispute 옵션을 refund only에서 refund and return으로 바꾸고 물건은 받았다 라는 옵션을 선택해달라고 하네요..
dispute을 걸어보는게 처음이라 이 요청을 받아들이는게 맞는지 아니면 그냥 proposal온거에 reject때리는게 맞는지 선배님들께 여쭤보고 진행하려고 글 남깁니다ㅎㅎ
미리 감사드립니다..!
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